投稿到民航资源网

均瑶董事长王均金:用创意思维来做航空公司

 2007-11-27 来源:新华网上海频道 作者:季明  [投稿排行榜]

我来说两句(0) 分享

      少了“胆大包天”、“中国控股机场第一民企”这样的爆炸性新闻,这几年见诸报端的均瑶集团,更多地是与“吉祥航空公司开通上海至某地航线”这样的日常新闻联系在一起。看似平常的变化之后,是均瑶集团静水流深的深刻转型。

      均瑶集团董事长王均金日前在接受新华社记者专访时表示,经过数年努力,均瑶集团已成功实现向一家现代服务业为主公司的战略转型,航空服务、文化创意品牌营销、商业地产、百货业等已成为集团四大主营业务。他说:“我们这家企业的目标是做百年老店,现在她越来越像这个目标了。”

      用创意思维来做航空公司

      不久前均瑶集团公布了下属吉祥航空公司开航一周年的成绩单:今年1至8月,累计完成飞行6300多班次,安全飞行超过12700小时,运送旅客超过65万人次,航班平均上座率80%以上,货邮运输量超过6000吨,累计盈利达到1800万元。

      “怎么做到的?”在油价居高不下的背景下,记者有些好奇。王均金的答案是:“用创意思维来做航空公司。”

      同样的舱位,坐得要比别的航空公司舒服,这是吉祥航空公司的创意之一。吉祥航空公司从一开始就将消费群体定位于公务、商务和商务休闲旅客,“头等舱要更加舒适,商务舱要有头等舱的配套服务。”非正餐时间供应正餐则是吉祥航空公司的另一项创意,按照惯例,一点半起飞的航班一般只供应点心,但实际上坐这个航班的许多乘客都没有吃过中饭,因此吉祥航空公司便规定这样的航班同样供应正餐。

      航班误点是最让旅客头疼的问题,也就成为吉祥航空公司最优先改善的方面,在各种努力之下,吉祥航空公司今年头8个月飞机正点率超过80%,全年则有望超过85%。同样的,为了让吉祥航空公司服务更加完善,王均金一有机会便选择不同的航空公司出行,尤其是外国航空公司,寻找与同行之间的差距加以改进。

      “在旅客身上我是加,其它方面我是减。”王均金道出自己在航空业上的“加减法”。按照“轻装航空”的发展思路,吉祥航空公司只专注于飞机、飞行员、航线、市场销售经营等核心业务,而将机票销售等外围业务通过电子化手段和电子化会员发展手段,尽量外包,目标是乘客即使在凌晨2点,也可以把航班、座位、登机牌轻松确定。

      慢慢步入正轨的吉祥航空公司,正成为王均金实现更大理想的舞台。已开通上海至国内20多个城市往返航线的吉祥航空公司计划在明年走向国际,首先开通至亚洲国家的航线;2010年吉祥航空公司所拥有的飞机数量也将由目前的6架增加到30架;而在资本市场上,吉祥航空公司的上市也正在有条不紊地运作。

      进军文化创意品牌营销

      采访中王均金董事长告诉记者,文化创意品牌营销,将是均瑶集团下一步发展的另一个“主战场”。

      “文化创意品牌营销是什么?”面对首次听说的“新鲜词”,记者提出疑问。

      王均金举了北京奥运会的例子。2005年,均瑶集团获得北京奥组委授权,成为北京2008年奥运会的特许经营商和零售商,但是均瑶集团却没有将眼光放在开些门店卖福娃这样的初级阶段,而是通过创意研发,打造出一条特许经营的产业链。

      最让王均金自豪的均瑶集团奥运授权作品,是一套以“古技撷英·中华藏绣”为主题的北京奥运会特许绣品。这套绣品共有马术、艺术体操、举重、射箭、体操和足球六款,运用苏绣的工艺,将中国古代体育运动图示和现代奥林匹克形象元素紧密结合,并借助中华传统刺绣的形式加以表现,文化内涵十分丰富。一款长40厘米、宽30厘米的绣品,市场售价达到2.98万元。

      “这就是文化创意品牌营销的典范。依靠有深厚文化底蕴的创意创新,为诸如奥运会、F1、世界杯、世博会这样的品牌创造价值、增加价值,从而在市场营销中取得更大的成功。”王均金道出自己的生意经。

      在成为北京2008年奥运会特许经营商和零售商之后,均瑶集团更是一气拿下第三届全国体育大会、世界田径黄金联赛上海大奖赛、北京2008年残奥会的官方授权,之后更是成功获准为F1官方授权产品大中华区总供货商及总经营商,并获得2007年中国女足世界杯授权产品的开发、生产和销售权。

      每个授权品牌,均瑶集团都全力以赴地投入创意研发。以F1为例,均瑶集团单为其产品运营就投入了3000万元的运作资金,并集中众多高级产品研发及市场运作人员,开拓包括服装、服饰、纪念品、随身物品、汽车配件等14大类的授权产品。目前F1在国内的授权已全面展开,均瑶集团的目标是先开400家门店,每家店内经营的产品种类将达1500至3000种之多。

      今年9月,均瑶集团又与上海世博会事务协调局签署协议,正式成为“中国2010年上海世博会标志特许产品生产高级赞助商”,成为首家上海世博会高级赞助商的民营企业。根据协议,均瑶集团将获得家用玻璃制品、家用陶瓷制品、家用金属制品、礼品、玩具、箱包等六大类世博特许产品的经营权,而整个世博会特许经营产品市场价值预计将在25亿元至40亿元之间。

      越来越像的百年老店

      在两年多的时间里,均瑶集团经历了壮士断腕般的深刻转型,业务删繁就简,业务重心转向航空服务和文化创意品牌营销,再以商业地产、百货业作为补充。对此,王均金的评价是:均瑶集团向现代服务业转型的基础构架已经搭完,目前已经进入转型的第二阶段,是在向最终目标迈进的过程中。“我只能说,均瑶集团已经越来越像我心目中理想的那家企业,但现在却还不是。”

      在王均金的办公室里,醒目地挂着一幅“百年老店”的条幅,这是王均金和均瑶集团的共同目标。“要打造百年老店,最重要的是让企业获得持续的增长能力。”为此,王均金首先对公司治理结构进行了调整,走出家族式的经营模式,组建一支由职业经理人来管理的领导层,确保其不断为企业注入活力。目前均瑶集团子公司以上的高管40多名,无一是其家族的成员,管理着均瑶集团旗下5千多名员工、35亿元资产。

      基于同样的目标,均瑶集团的决策彻底告别“拍脑袋”时代,完全按照战略部署步步为营,稳步推进。王均金告诉记者,当初均瑶集团其实是有机会成为首家上天的民营航空公司,只要其放弃以上海为基地,但是斟酌再三,均瑶集团的决策者们还是坚持按照既定方针,弃虚名而求实利,现在的事实证明了当初决策的正确。“均瑶集团今后的战略是不多做,不要什么都想,什么都要,而是沿着自己的规划路径,按照优质资产和行业方向来做框架,通过创新做思想、做灵魂。”

    0荐闻榜

    新华网上海频道

    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!