陈先生在携程旅行网订购上海飞往烟台的飞机票，当他持票前往飞机场准备登机时，却被机场告知没有该航班。为此，陈先生一纸诉状把承运人上海航空股份有限公司（以下简称“上航）和出票人华程西南旅行社告上法院。记者今（13）日获悉，经法院调解达成由上航和华程西南旅行社退还陈先生机票款人民币560元和解方案。

　　2007年7月3日，陈先生从携程旅行网订购当月17日傍晚18时15分上海飞往烟台的飞机票一张，该航班号为上航FM9251航班，承运人为上航，出票人是华程西南旅行社公司。当日，陈先生驱车赶往搭乘该航班时，却发现并无此航班。遂起诉按照“消法”，以机票款价格退一赔一及赔偿车费72元。

　　上航辩称，FM9251航班因故调整为当天上午8时执行飞行，公司已于7月5日即通过华程西南旅行社告知陈先生，还向法院提供了上航关于航班调整的通知书，证明航班调整是一项极为严肃的事情，除了需要公司下属九个部门负责人签字外，还需要公司办公室领导审核和公司领导的签发。华程西南旅行社也辩称，在7月5日、6日两次电话通知陈先生，认为陈先生对航班调整是知晓的。

　　法院认为，依据中国民用航空旅客、行李国内运输规则，承运人有权变更航班及因航班调整的退票规定，烟台机场所提供的飞机落地电报，证实了该航班的存在，在证据面前，双方在法庭上达成了和解。