国航浙江积极组织开展“奥运礼仪”相关培训
| 2007-11-07 国航浙江分公司 尉国阳 [投稿排行榜] | 2007/11/07(17:30:49) |
10月25-26日，国航奥运礼仪培训巡讲团抵达国航浙江分公司，对包括客舱、地服、营业部在内的广大一线员工进行了授课。为尽可能地扩大授课面，在短短两天时间里，国航浙江分公司采取了分批授课的方法，即将原来一天的课时分解为两个半天，并对教学内容进行了适当浓缩，使两天中不直接参加生产的人都得到了培训机会。据统计，两天授课人数达到了300余人。
在教学中，国航浙江分公司员工认真聆听，积极配合，不时主动对教员进行发问和对教员提出的各类问题积极作答，整个授课过程场面热烈。许多员工表示，整个培训针对性、可操作性强，课程生动活泼，对提高奥运服务质量大有裨益。
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