说到英雄，大家眼前浮现的总是威风凛凛、一脸正气的形象，比如《智取威虎山》中的侦察排长杨子荣；或是不畏艰险、抗击洪水的武警官兵——最可爱的人等等。然而在我们的身边也有着许多具有英雄品格的人物，东航上海保障部浦东客运部中转部的值班主任顾新宇就用他的行动书写着“英雄风范”，了解顾新宇的人都赞他，不但有着英雄好汉的豪气，更有侠骨柔情、委婉感人的儒将风范。

　　自20岁进入东航参加工作，顾新宇在平凡的岗位上一干就是18年。刚进入东航时，20岁的顾新宇身体很弱，为了锻炼身体，更好的投入工作，他每天都要披星戴月，从家中骑车15公里去虹桥机场上班。每天来回2个多小时的“车程”，不管春夏秋冬、无论刮风下雨，顾新宇都始终如一，坚持了数年之久。刚开始，上班后的工作很简单——站在柜台前做迎宾员，可一天却要站十几个小时，顾新宇从未因此动摇过，他没有想到离开或放弃，只有默默的努力和坚持。十八年来他遇到了无数的挫折，却也积累了丰富的工作经验，积淀了顾新宇自己成熟的工作方式，其中的辛酸苦辣，无法用言语来表达。只有刻在顾新宇额头上深深的皱纹和眼镜下深邃的眼神在无声的告诉你顾新宇一路走来的沧桑，从他的脸上你可以看到豪气、委屈、喜悦；可以看到旅客无法成行时的无奈；可以看到战胜“麦莎”、“罗沙”台风后的豪情；可以看到为工作无法顾及妻女时的英雄柔情。

　　作为东航浦东客运中转部的值班主任，顾主任十八载如一日默默奉献在客运第一线。只要单位有需要，不论是在休假，还是在家，他都能在第一时间赶到工作现场，为东航的中转旅客进行保障服务。每当有大批量的转机旅客团体，他都会到现场监督。中转有个新德里中转温哥华的航线，由于人数众多，转机时间紧，如若不能及时疏导登机，很容易造成航班延误或者旅客减客。顾新宇每次都是亲临现场，一边指挥其他员工正确引导旅客，自己还一边帮助旅客办理过境手续，甚至帮着年纪较大的旅客拿着行李一起走到登机口，只有听到旅客服务部的同事告诉他，中转的旅客都已经登机了的时候，他才安心的拖着疲惫的双腿走到休息室。顾新宇的认真负责，不仅赢得了旅客的好评、更得到了同事的赞誉。

　　同事们佩服他，不单单是他的业务素质高超，更是因为他的人格魅力。中转的员工都叫他“老顾”，不仅是因为他民航工龄长，更因为他如父亲般关心、体恤下面的员工。每每有师徒不和，员工间闹矛盾，他都会像个“老娘舅”一样劝和双方，有谁病倒了，他第一个嘘寒问暖；有人结婚了，他比谁都要开心……在他的带领下，顾新宇组成了浦东中转部“标兵组”，服务质量、业务学习都是名列前茅。2007年至今，顾新宇带领的班组已收到旅客表扬信近120封，锦旗四面，这些无不是对他工作的肯定与褒奖。

　　为了工作，顾新宇很少有时间顾及家里的事。有时候，休息的日子也要进来加班或学习新的业务知识。碰上女儿要让爸爸带着出去玩，他也只能对女儿允诺“下一次”，然后去单位工作；妻子累了也会埋怨他不打理家里的事……顾新宇狠在脸上却疼在心里，他何尝不想像其他三口之家一样，其乐融融地出去郊游啊。付出总有回报，顾新宇的勤奋和努力，在工作中的优异表现赢得了无数的赞誉，2006年顾新宇被评选为“东航最佳员工”，这不仅是他个人的荣誉，更是整个东航上海浦东客运部乃至东航上海保障部的骄傲。

　　2007年9月，东航组织了“‘东方空中文化体验之旅·山西文化旅游周’——东航最佳员工座谈会”。中国东方航空集团公司公司总裁总裁李丰华、股份公司曹健雄总经理也参加了此次活动，他们代表公司对这些公司优秀员工们表达了赞誉与谢意，顾新宇作为代表也在座谈会上发言，他将此次活动当作荣誉更当作激励，活动结束后，顾新宇又以更大的热情又投入到工作中去，大家看到的是一个更有干劲、更有魅力的老顾。

　　人生的意义在哪里？不在虚度年华，到最后蹉跎一生。而在于脚踏实地，一步一个脚印，顾新宇就是这样的人，他为能在像东航这样的国企工作而自豪，因为在这里他找到了自己的人生价值。人的一生要如何度过？顾新宇以自己的青春年华，爱岗敬业的工作态度很好的诠释了这一问题。因为他相信——只有今天我为东航而骄傲，才有明日东航为我而自豪！