引言：

　　“冲突——融合——再冲突——再融合”这就是和谐文化发展的轨迹。这不是循环论，这是波浪式的前进，也是南航持续健康发展的动力和源泉。

　　和谐社会不是事物内部矛盾的消失，也决不是无冲突社会。人们的根本利益一致不等于具体利益一致。大目标一致不等于步调一致。和谐社会决不是“无冲突社会”。和谐南航也决不是“无冲突的世外桃源”。

　　在构建和谐南航文化转型进程中，这里既有南航主流文化的引领，也会有各子公司的传统文化、地地域文化差异性。传统文化、地地域文化、现代城市文化、国际文化的冲突与融合是现代社会的共同特点，不同的人文及文化背景，多元的价值取向，不同的行为方式，都需要创新文化，和主流价值观进行对照、融合、整合和引导。

　　我们要辨证地看待南航文化建设，力戒“白马非马论”将南航文化寓于传统文化和地域文化差异特殊性之中。南航品牌的展示通过各分子公司的特殊性来表现，没有特殊性就没有普遍性；而普遍性与各分子公司的特殊性也不是凝固不变的，在不同的场合可以相互转化，相互砥砺出和谐南航发展的火花。消除矛盾差异的不均衡和相对的不中和，需要我们冷静执着地对文化发展的轨迹进行分析和阐释，这种思考充满意义，并且是值得的。

　　每当剔除了相对和谐的落后差别或境界，我们期盼和谐、追求和谐、营造和谐的指数就上升，进而享受和谐阳光雨露滋润中的安全、经营和效益成果。正视文化和谐的矛盾，学会转化的方法，不断落实文化建设中的支撑层面，并在扬弃中继承多元文化的内核，在继承中塑造南航文化品牌，像建设南航北京分公司一样树起特区“四有”（有特区的精神、有特区的效率、有特区的管理、特区的政策）特色，对于各分子公司来说都有借鉴意义。

　　文化相反需要“和”，文化相异需要“谐”。文化的凝聚力、感召力和创造力是千金难求的，文化建设不仅是一项任重道远的奋斗目标，而且需要靠长期的历史文化积累沉淀。我们应该营造南航文化的和谐条件和互动平台，使各种不同的文化从内容、形式、性质、功能及价值取向、目标取向等，在互动接触中不断地调谐和修正，逐渐融合，形成新的文化体系。只要我们正视矛盾，学会做转化融合工作，有效解决现实冲突，在扬弃中继承，在继承中光大，那么矛盾就是我们最好的学校，冲突就是我们关注的课题，能力便在矛盾中展示，水平就在转化中提升。

　　碰撞会产生火花，整合能化干戈为玉帛。只有把南航文化内化于心，才能使南航文化真正成为企业与员工之间共同遵守的“心灵契约”。“冲突——融合——再冲突——再融合”这就是和谐文化发展的轨迹。这不是循环论，这是波浪式的前进，也是南航持续健康发展的动力和源泉。