丑闻多多的英国伦敦希思罗机场获旅客选为全球最差的机场，和美国芝加哥的奥黑尔国际机场并列最差双冠军，紧随其后的是纽约的肯尼迪国际机场。表现最差的头二十位机场全属欧洲、美国、加拿大及墨西哥的天下，亚洲的机场并无入二十大。

　　据香港《星岛日报》报道，旅游组织Trip Adistor对2500名旅客进行调查后，按照机场指示、厕所清洁及停车场设施质素的程度，列出全球36个机场的排名。结果显示，伦敦的希思罗众望所归，和芝加哥的奥黑尔并列最不受欢迎机场的榜首。

　　排第二的是纽约的肯尼迪国际机场，季军是亚特兰大的哈特斯菲尔德机场，至于洛杉矶国际机场则排第四。其余上榜的机场，依次分别是佛州的迈阿密、纽约的拉瓜迪亚、巴黎的戴高乐、德州达拉斯的沃思堡、纽瓦德的自由、伦敦的盖特威克、墨西哥的坎昆、多伦多的皮尔逊、拉斯韦加斯、德国的法兰克福、伦敦的斯坦斯德、佛州的奥兰多、丹佛、旧金山及荷兰阿姆斯特丹的斯希普霍尔。

　　这次调查结果显示，早已臭名远扬的希思罗机场实在是实至名归。去年已有政界及商界领袖多番炮轰希思罗，指为伦敦之耻。

　　旅客主要不满希思罗经常出现航班延误，动则长达一小时，理由是要进行各种保安检查，因此经常出现人龙。此外，英国海关新设立的扫瞄设备需时，要排队的入境旅客得花多一倍时间等候。

　　希思罗机场是欧洲最繁忙的机场，成为欧洲其它机场的热门中转站，包括巴黎、阿姆斯特丹、布鲁塞尔、法兰克福、米兰及马德里等。