10月8日，南航新疆分公司地面服务保障部在干部大会上明确提出为党的“十七大”做好航空运输保障工作，是一项重要的政治任务，地面服务保障工作作为航空运输的重要环节，直接为旅客和“十七大”会议代表提供服务，其工作完成好坏、服务质量高低，直接影响地保部形象以及整体保障任务的完成。

　　为保证“十七大”代表进京赴会，南航新疆分公司地面服务保障部各部门立即行动，制定相应措施，要求按照保障VVIP旅客的工作流程和要求为党的“十七大”代表服务。值机科将为全体“十七大”代表专门开设值机柜台，为代表的行李牌拴挂VVIP行李牌及明显的红布条标识，将代表的行李件数、重量向装卸科行李分拣室进行通报，现场核对，并将此信息报送生产调度室。安排值机送飞机的人员提前与乘务人员交接旅客人数，及时处理大件、多件行李，不接收被押解犯人等特殊旅客。

　　生产调度室要求商务调度人员收集信息全面准确，保障“十七大”代表的航班信息准确畅通，并为全体代表预留前舱座位，及时向到达站拍发业务电报，向对方列明代表所带行李的件数、重量及装舱位置，以便代表的行李能够后装先卸，确保代表顺利成行。服务科要求员工坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化员工安全意识，在接转旅客过程中，严格按照工作流程操作，核实“十七大”代表的机票和登机牌准确率要达到100%。