2007年9月29日，时值呼和浩特白塔国际机场新航站楼启用近两个月、国航在呼和浩特的地面服务业务正式运行近两个月、十一黄金周即将到来之际，国航股份内蒙古分公司机场自助值机业务正式启动。呼和浩特白塔国际机场成为国航继在北京、成都、重庆等地之后，第六家开通自助值机服务的机场。

　　当日，国航股份内蒙古分公司在呼和浩特白塔国际机场候机楼出港大厅举行了简短而隆重的启动仪式。包括来自中国民航内蒙古安全监督管理办公室、民航内蒙古机场集团、中国民航信息网络公司内蒙古分公司等驻场单位在内的领导和来宾，国航股份内蒙古分公司全体班子成员及各二级单位员工代表都共同见证了三台自助值机设备揭幕、登机牌测试验收、首位旅客办理自助乘机登记手续的过程。以自助值机启动仪式为契机，国航股份内蒙古分公司彭桂云总经理的致辞向驻场单位表达了国航在呼和浩特自营地面服务以来得到诸多指导、支持和配合的由衷谢意，并向到场的媒体记者介绍了国航电子客票自助乘机登机服务的发展历程和该项服务为旅客带来的便利体验。

　　开展自助值机服务是国航推进电子商务战略、落实国际航协“简化商务”全球战略的重要举措之一，是电子客票业务的重要辅助手段。从2006年4月国航在国内首家推出电子客票自助乘机登记服务以来，在短短一年半的时间里，国航自助乘机登记系统经历了从无到有，从小到大的发展历程。自助值机设备的投入使用将整体提高国航股份内蒙古分公司和呼和浩特白塔国际机场的运行效率和服务水平，进一步提升呼和浩特市的国际形象。这一服务的开展，是国航股份内蒙古分公司作为区内惟一一家基地航空公司，致力于为属地广大旅客提供优质服务的有效手段；这一服务的开展，更是国航高度关注内蒙古区域市场、完善运行服务链条、加大服务设备投入、提升服务产品质量的重要体现。

　　在机场自助值机正式启动后，国航股份内蒙古分公司将采用多种渠道广泛宣传，让越来越多的旅客产生使用自助值机系统的自发性；将在机场实现专人引导协助，让越来越多的旅客感受采用自助值机方式的便利性；将通过逐步推广和有效促进，使自助值机系统“以人为本”的设计理念，简便的操作体验，得到越来越多旅客的普遍认同；希望选择国航自助值机服务出行的旅客，能够感受国航“放心、顺心、舒心、动心”的优质服务。

　　国航股份内蒙古分公司自助值机启动得到了内蒙古自治区媒体的广泛关注，包括内蒙古新闻综合频道、呼和浩特电视台等在内的当地媒体都及时对国航股份内蒙古分公司自助值机启动进行了报道。