“现在出入境更方便了！”

　　10月1日，公安部提高边检服务水平12项措施正式实施，从口岸出入境的旅客将感受到边检更为温馨、便捷的服务。措施中中国公民出境免填登记卡这一项，是继今年1月1日起中国公民免填入境登记卡后边检手续的进一步简化。该措施使广大中国公民直接受益，不仅缩短了在边防检查现场的候检时间，更增强了民族自豪感。

　　记者在深圳宝安国际机场看到，当日深圳机场边检站不仅在国际出境厅悬挂了中国公民免填出境登记卡的温馨提示，同时还在现场开展咨询服务活动，向旅客发放《出入境服务指南》、《公安部提高边检服务水平12项措施》、《深圳机场边检站提高边检服务水平10项措施》等宣传手册和资料，解答旅客疑问。

　　深圳机场边检站站长邹炳林表示，为贯彻落实12项措施的实施，该站提前做好了多项准备，包括在候检厅内设立中国公民出入境免填登记卡提示牌、张贴“外国人出境卡填写示范图”、开通“边检服务热线”、设置“紧急救助通道”、制作“迟到免排”指示牌等。据悉，深圳机场边检站在公安部12项措施出台之前，已根据口岸特点，推出过10项服务措施，此次12项措施出台后，该站还将根据实际情况细化服务举措，为广大出入境旅客营造更为方便、舒适、安全的通关环境。　　

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　　公安部提高边检服务水平12项措施

　　（2007年10月1日起实施）

　　1、中国公民出境免填登记卡；

　　2、中外旅客中转过境免填入、出境登记卡；

　　3、推广旅客满意度电子评价系统，主动接受监督；

　　4、发放“登陆指南”，为入境船舶船员登陆提供便利；

　　5、实行“提前加开通道”制度，缩短客流高峰期旅客候检时间；

　　6、实行“蓝色提示线”制度，尽量减少旅客排长队；

　　7、设立“紧急救助通道”，解决旅客急难需求；

　　8、对迟到旅客实行“免排队”服务，避免交通运输工具延误；

　　9、推广“蛇形排队”候检模式，均衡旅客候检时间；

　　10、开设“边检询问室”，减轻旅客心理压力；

　　11、设立“边检服务热线”和“现场咨询台”，方便旅客咨询；

　　12、逐步推行旅客流量信息发布制度，方便旅客选择适宜时段出入境。