投稿到民航资源网退票手续费有新规 专家提醒旅客要谨慎订票

 2007-09-02 《北京娱乐信报》 记者张煦 [投稿排行榜] 2007/09/03(00:29:48)

  中国国际航空、南方航空、海南航空等国内多家航空公司日前纷纷修改退票政策,公布执行了全新的退票规定。今后消费者退机票将不再根据退票时间的早晚收取手续费,而改为依据购买机票时的折扣来计算退票手续费。对此,专业人士称预订机票需谨慎。

  据了解,此条新政策大大方便了消费者。记者获悉,过去国内航空公司执行的退票规定是,中国民航总局按退票时间早晚收取退票费。起飞前24小时,收取5%的手续费;起飞前24小时至2小时,收取10%的手续费;起飞后则收取50%的手续费。芒果网票务专家分析,相对于旧规定来讲,新政策较为灵活,消费者可以不再为何时退票而伤脑筋,仅仅依照购买时的折扣为标准来办理退票手续即可。

  芒果网专业人士介绍说,新政策意味着乘客购买的机票折扣越少,则退票时的手续费相对较低。根据新的退票规定,头等舱、公务舱及经济舱8折(含)以上机票,收取票面价格5%的退票手续费;经济舱6折(含)以上,8折以下的机票,收取票面价格10%的退票手续费;经济舱4折(含)以上,6折以下的机票,收取票面价格30%的退票手续费;经济舱4折以下的机票,不允许退票。另外,除深航头等舱、公务舱及经济舱8折(含)以上机票仍要收取票面价格5%的退票手续费外,其余各家航空公司头等舱、公务舱、全价机票大多不收退票费。

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