尊贵旅程地面开始 南航启用新版豪华贵宾车
| 2007-08-22 南航股份地面服务保障部党群工作处 地服宣 [投稿排行榜] | 2007/08/29(21:10:27) |

图1:南航新版豪华贵宾车——柯斯达中型客车
明亮的车窗、开阔的视野、舒适的座椅、宽敞的间距、精致的方桌、电动的踏板……这是丰田汽车按照南航要求为南航明珠贵宾旅客精心打造的“地面移动头等舱”——目前国内最豪华舒适的柯斯达中型客车。从8月23日起,南航明珠贵宾旅客将可以乘坐这种豪华贵宾车登机,使尊贵旅程从地面开始延展。同时,这也是南航推进“三网建设”和2007优质服务年活动,持续提升高端旅客服务的一项新举措。
装饰豪华 功能齐全
南航明珠贵宾车是在丰田柯斯达中型客车的基础上,根据南航高端旅客的需要而改装和南北气候差异特点而选择的,在南方地区选择的是柴油车型,北方地区选择的是汽油车型,在安全性、动力和舒适性上处于目前国内航空服务业的领先水平。车身为凸显尊贵、奢华的金属色;车门开启后,门口自动伸展出电动脚踏板,方便乘客上下车;贵宾车内部具有明亮宽敞的乘客舱,由原中型客车的19个座椅改装为10个座椅,乘客可在车内自由走动;车内座椅全部采用真皮材质,座椅加宽、间距加大,并可随意调节椅背高度,乘客坐上去更觉宽敞舒适;座椅可以根据旅客舒适的需要进行调节,座椅间设有精致的方桌,方便商务旅客在车上办公或者面对面交谈。

图2:南航新版豪华贵宾车车内座椅加宽,间距加大,乘客坐上去更觉宽敞舒适
全国使用 提升服务
据南航有关负责人介绍,本次启用新的南航明珠贵宾车是对南航高端旅客“五专”(专门的办理乘机手续柜台、专人引导、专门的休息室、专门的行李运输、专车机坪接送)服务的进一步提升,该种车辆的行驶范围主要是往返于机场候机楼和停机坪之间,乘坐南航航班的头等舱、公务舱旅客及南航明珠俱乐部金、银卡会员和天合联盟精英、超级精英会员旅客,在登机或下机途中需要车辆接送的,均有机会享受这款豪华贵宾车的免费接送服务,同时车上还会有专门的服务人员引导旅客上下飞机,全力打造“南方航空,您的空中之家”。
据悉,为了全面提高贵宾旅客的服务质量,打造乘客尊贵旅程,南航共向广州沙河丰田汽车公司订购了19辆柯斯达豪华中型客车,专门用于接送贵宾旅客上下飞机。目前交付的3辆车率先在广州基地投入使用,9月30日前,其余16辆豪华贵宾车将陆续改装完成,并在乌鲁木齐、沈阳、长春、北京、大连、上海、郑州、武汉、长沙、深圳、海口等11个城市投入使用。

图3:南航新版豪华贵宾车车内座椅间设有精致的方桌
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