近日，根据东航集团公司、股份公司和西北分公司的具体要求，东航西北分公司地面服务部在全体员工中开展塑造“四好”忠诚员工主题实践活动，以增加企业凝聚力，发挥员工能动性。地面服务部专门成立了领导小组和办公室，制定了详细的活动方案。

　　活动主要分学习教育提炼、主题实践和典型推广三个阶段进行。整个活动以“三个代表”重要思想为指导，大力弘扬“精诚共进”的东航核心价值观，不断完善我部的企业文化建设，并且与我部各项地面保障工作相结合，大力倡导广大员工以优良的作风诠释忠诚，以优异的成绩体现忠诚，使员工行为与企业文化里理念有机融合。不断提升员工对自身工作岗位、对地面服务部、对分公司、对东航的忠诚度，最大限度地发挥东航企业文化影响力，形成倾心员工成长、员工忠诚报效、旅客高度认同的良好局面，切实以具体有效的企业文化活动来促进地面服务部各方面的和谐。活动注重加强对员工的忠诚教育，大力宏扬“员工与东航同进退、共荣辱”的主人翁精神，力争达到关心员工成长、提升员工价值、调动员工积极性、主动性和创造性的目的，切实提高员工满意度和归属感，进一步加强执行力和凝聚力，有效提高核心竞争力。

　　在7月初，东航西北分公司地面服务部各单位组织员工对《东航心语》企业文化手册、《企业文化宣讲提纲》、《忠诚胜于能力》等进行了学习讨论。7月下旬，地面服务部全体员工就忠诚员工的标准展开了自下而上的讨论和提炼。将忠诚员工标准归纳为“热爱公司，以公司发展为己任；爱岗敬业，以尽职尽责为根本；勤思好学，以技能娴熟为标尺；求精致强，以满意服务为目标；弘扬正气，以德信共进为信条；直面困难，以勇担重任为行动。”