根据国航股份《关于上报登机伞及手提袋使用和管理流程的通知》要求，为进一步让旅客感受到国航“四心”服务内涵，打造国航高品质服务品牌，国航西南分公司地服部于近期组织各相关现场保障单位专题讨论并制定了《雨天为远机位提供登机伞操作流程》。其中针对出港和进港航班分别明确了雨天为旅客提供登机伞的信息通知、登机伞领取和准备、告知旅客如何取用以及登机伞的回收及管理等相关事宜和操作流程，要求各现场单位依据流程各行其职，确保雨天适时为旅客提供良好的登机伞服务，同时妥善做好登机伞的回收和管理。