在南航2007“优质服务年”活动期间，南航河南分公司地面服务保障部认真落实每一项活动措施。

　　从25日开始，南航河南分公司地面服务保障部分别在售票处、值机柜台、头等舱休息室、旅客外场接送车上全部摆放鲜花、放置糖果，配备头等舱服务引导员，统一两舱旅客服务标准。

　　别看值机柜台鲜花旁两三天换一盘的小糖果，旅客含在嘴里感受到的却是南航温馨的服务。