2007年7月6日7时45分，南航大连分公司地面服务保障部国际值机柜台接到通知，乘坐当日CZ629航班到东京的一个45人的团队到达机场后发现护照、机票全部忘在了宾馆，此时离航班登机手续结办时间只有25分钟。

　　7时46分，南航大连分公司值机员提取旅客纪录时发现，45名旅客全部没有DOCS信息，按照日本入境管理局的规定，入境日本的旅客必须输入出生年月日、护照类型、护照号码、过境日期等8项相关信息，因此，必须手工输入旅客的所有信息后才能打印出登机牌。

　　7时50分，值机员引导该团队旅客通过检疫、海关进入国际出港厅等待。

　　7时53分，国际值机室为该团体旅客开放了专门柜台，并协助旅客填写出境卡片。

　　8时05分，被遗忘在宾馆的旅客的护照及机票到达现场，此时离航班结办只有5分钟。验证、撕票联、办托运……柜台上值机员开始熟练地打印登机牌。

　　8时10分，所有旅客办理完乘机手续，共托运45件行李。CZ629航班准时结表。

　　8时20分，所有旅客办理完边防出境手续，等待登机出港。

　　这是一场与时间的赛跑，这是一次对工作团队的考验。45名国际旅客仅在5分钟之内就全部办理完值机手续，在场的所有人都觉得不可思议，日本旅客笑了，南航大连分公司地面服务保障部国际值机室的值机员们也笑了。短短的25分钟内，他们用行动体现效率，体现南航的核心价值观。在这场只有5分钟的战役中，国际值机员充分发挥了团结协作的精神，把前期的准备工作做得趋于完美，才有了后来结局的精彩！