收餐时的颠簸、滑落的餐盒、弄脏的衣物和背包，旅客非但没有生气，反而因为空姐真诚的道歉和周到的服务成为了乘务组的朋友，并在航班上提前庆祝了金婚纪念，在不久前更寄来了感谢信，这一切就真实的发生在6月24日南航成都回深圳的CZ3458航班上。

　　2007年6月24日，从香港到成都祭祖的吴老先生夫妇相互搀扶着走进了南航成都飞往深圳的CZ3458航班的客舱。乘务组为老人安排了前排座位，并专门叮嘱前舱服务员对老人要多加照顾。随着飞机的起飞，吴老先生夫妇的心情也出奇的好。一路上，乘务员魏蓉怕老人寂寞，不时地陪他们聊天，并关心他们的需要。吴老先生夫妇直夸南航的乘务员比自己的女儿还贴心呢。夏季空中气流比较多，吴老先生在递餐盒时正好遇到了颠簸，餐盒从魏蓉手中滑落，餐盒里的汤汁溅到了吴太太的衣服上和背包上。魏蓉立刻向老人道歉，并带着吴老太太到洗手间清洗。细心的魏蓉一边帮老人清洗，一边和老太太说些家常缓和气氛。在聊天的过程中，魏蓉得知老夫妇俩这一次不是简单的回乡祭祖，更是为了他们的即将到来的金婚纪念而重游故里。为了表达对两位老人的歉意和祝福，乘务组临时在飞机上为吴老先生夫妇准备了金婚庆典。飞机上临时没有什么纪念品，空姐们就用面包制作了简单的纪念蛋糕，并在客舱里为两位老人的50年金婚纪念的消息做了客舱广播。空姐们还用自己带随身携带的相机拍下与老人的合影作为贺礼。

　　看到航班上配的杂志上有空姐写的文章和相片，吴老先生对空姐说：“希望能在下次乘坐南航班机时，在杂志上看到他们与空姐的相片，那将是一份最特别的礼物。”