“请出示你的护照和登机牌。”5月29日，东航上海保障部浦东客运部中转服务部（以下简称“浦东客运中转部”）的室主任陈莉、值机主管黄娴隽照例在MU581航班的登机口对转机前往温哥华的旅客进行检查。当检查到一名手持座位号为18J的这名旅客时，该名男子显得异常紧张，用颤抖地双手将登机牌和护照递了过来。陈莉和黄娴隽直切主题，正声问道：“你是从哪里过来转机的？”在两双炯炯有神的眼睛面前，那名男子显得有些慌张，用一口福建口音，吞吞吐吐地说道：“我是从上海去温哥华的。”其实，黄娴隽和陈莉早已掌握了座位号为18J的这位旅客的所有信息，在两人的再三盘问下，那名男子终于露出了马脚。原来他是一名调包欲偷渡温哥华的偷渡嫌疑犯！

　　浦东客运中转部的员工火眼金睛令人称奇，但他们是如何在茫茫人海中准确定位这名偷渡客的呢？其实，在这之前浦东客运中转部的员工早已做足了功课，他们层层布控，让偷渡者插翅难飞。时间还得追溯到5月29日上午，浦东客运中转部的分管组长许纬捷在浦东机场国际到达6米层中转柜台为中转旅客提供服务的时候，接待了一位从香港出发经上海转机前往温哥华的旅客，他的座位号是18J。小许如往常一样严格执行部门对转机旅客检查的制度，对旅客进行了认真检查。然而，这名旅客与正常转机的旅客不同：机票是最近两天才出的，且旅客出远门竟然没带一件托运行李，所持护照也较新，仅在香港出境时使用过。如此多的嫌点引起了小许的警觉，他一边与旅客周旋，一边观察旅客的体貌特征和着装特点，一身运动衫和大大的太阳镜尤为显眼。看到工作人员对自己的机票、登机牌进行严格检查，该名男子非常不耐烦，再三催促要早点通关，并老练地说道：“新加坡护照去温哥华不用签证的，不用查了。”听到一个新加坡旅客可以用如此标准的普通话和他交流，小许心生怀疑，试探性地又用上海话与之交流。出人意料的是，该旅客竟也听得懂，而且能用流利的普通话对答如流，种种可疑迹象更加肯定了小许的推断。

　　许纬捷悄悄地记录下了旅客的信息。为不打草惊蛇，他一边招呼旅客进过境厅转机，一边告知当日室主任陈莉旅客的情况。浦东客运中转部值机主管黄娴隽及时在值机系统中对旅客做了限制登机，同时对航班和旅客进行实时监控，并与同事时刻保持联系。就这样，这名偷渡嫌疑犯渐渐进入了浦东客运中转部布下的这只无形的天网之中了。

　　在浦东客运中转部的精心布控下，在MU581航班登机口就出现了先前那一幕。此刻出现在登记口的这位手持18J登机牌的这位旅客，已经不是先前那位从香港经上海转机温哥华的旅客了，当他拿着前面调包旅客给他的登机牌欲蒙混过关时，在浦东客运中转部业务精湛的员工面前，这名偷渡旅客还是原形毕露，当场就范，低头伏法。陈莉、黄娴隽通过对旅客已掌握信息比对，识破了旅客调包偷渡的小伎俩，并将嫌疑犯扭送至边防公安。在场的其他旅客看了此景，也不禁啧啧称奇。“魔高一尺，道高一丈。”在浦东客运中转部员工的协助下，狡猾的偷渡分子也必将受到法律的惩处。

　　近年来，东航浦东客运中转部在为旅客提供便捷的转机通道的同时，不少不法分子蠢蠢欲动，利用转机通道做起了违法犯纪的勾当。为有力打击不法分子的嚣张气焰，浦东客运中转部在提高、巩固已有服务成果的同时，也将反偷渡机制纳入到日常的工作中，并组织学习反偷渡技巧，认真分析偷渡案例。

　　通过制定严格的反偷渡制度，东航浦东客运中转部至今已成功协助破获数起偷渡案件，日常的工作初显成果。许多狡猾的偷渡客，在该部严密的反偷渡网面前原形毕露，最终受到法律的严惩。正是有了像小许这样业务精湛的员工和富有执行力的反偷渡制度，从而在反偷渡战线上筑起了一道坚固的防线，保证了良好出入境秩序。