为更加有效的实施“培训即服务”的理念，贯彻执行《培训部职业道德公约》要求，打造良好的培训品牌效应，不断提高教学质量，提升教员授课水平和教学管理能力，国航股份西南分公司培训部乘务中心训练项目近期采取了三项举措全面提升教员的综合素质：

　　一是开展深入教学一线旁听教员授课的工作。根据教员教案制作、授课内容、方式、课堂管理以及语言表达、仪态等方面进行全方位的跟踪。训练项目经理及主管将教员的授课情况进行分析并予以反馈，提出相关改进建议，将反馈情况记录在台帐以便教学跟踪，为不断完善的培训工作打下更加坚实的基础。

　　二是搭建相互学习的平台。训练项目将实施教员之间相互听课制度，取长补短，互相学习，达到共同完善教案和教学工作，提高教学水平的目的，为教员之间提供良好的教学交流平台。

　　三是评估效果及时反馈给教员。收集整理每一期学员对教员的质量评估，根据学员的评估效果作出细致的分析，找出不足之处和存在的问题及时反馈给每一位教员，为提高教学质量提供更多的依据，也为教员与学员之间架起沟通的桥梁。