日本全日空计算机系统故障 上百航班被取消
| 2007-05-27 日本共同网 [投稿排行榜] | 2007/05/27(22:55:05) |

图1:2007年5月27日,乘客在日本东京羽田机场内全日空航空公司登机柜台前排起长龙。新华社/法新
日本共同社5月27日电:27日上午,日本全日空航空公司国内航线的计算机系统发生故障,致使该公司在日本各机场的订票、出票和登机手续出现困难,航班大幅混乱。全日空取消了下午从羽田机场起飞的许多航班,同时加紧修复工作。虽然在系统恢复后下午6点重开航班,但已有126个航班的被取消,许多航班延误1小时以上,5万7千人的出行受到影响。
据全日空称,发生故障的是订票、登机和行李托运系统。东京都大田区内的一台主电脑两周前更新了新软件。在复原旧软件并消除积压的数据后系统恢复正常。
全日空称系统故障可能由新软件引起,今后将展开详细调查。

图2:2007年5月27日,乘客在日本东京羽田机场的柜台前询问航班信息。新华社/法新

图3:2007年5月27日,乘客在日本东京羽田机场内全日空柜台前等候办理登机手续。新华社发

图4:2007年5月27日,乘客在日本东京羽田机场的候机厅等待登机。新华社/路透