为了壮大公司教员队伍，强化师资力量，提高授课技巧，5月14日~18日，东航培训中心地面服务培训部组织举办了授课技巧培训，受训学员为培训中心于前期新聘的英语（礼仪）兼职教员，培训内容涉及授课技巧、教案研讨两大主题。

　　作为教员，掌握一定的授课技巧是基础，由培训中心刘妍、张兆君两位资深教员传授的教员技巧课程着实受到了学员们的热烈欢迎。充分的前期准备，丰富的课程内容，寓教于乐的授课方式，使整个课程有趣而不简单，充实又不紧张。在短短的一周时间内，学员们领略到了两位老师的授课魅力以及多样化的授课技巧。

　　现在，学员们知道了面对一群陌生的面孔上课时，Ice Breaking是多么的重要，学员和学员之间、学员和教员之间的初步了解就从这一刻开始；课堂里的小游戏又是课堂气氛的调节剂，由于授课内容的紧凑性，学员们的大脑始终没有停止过转动，正是因为有了这些小游戏，因为有了互动，在昏昏欲睡的正午没有人瞌睡。通过言传身教，学员们也了解到一个完整的培训课程，前期准备工作是相当重要的，教员很大一部分的工作都是在授课前期完成的，一份有效的工作分析、培训需求分析，都有助于培训计划的制定。而娴熟新颖灵活的授课技巧则是保障培训效果的有效手段。

　　此外，为了规范授课标准，东航培训中心地面服务培训部专职教员将自己日常授课中积累的授课经验及需要重点讲解的知识点进行了全面细致的分析讲解，并统一了教案。

　　经过一周的集训，使这些新聘兼职教员对培训工作有了新的认识，培训不再是一种压力，而是一种提升自我的动力，教学目的也不再是简单的知识传递，更重要的是激励学员、启发学员，调动学员的积极性，把员工引向积极、正确的方向，提高员工的素质。