5月10日，民航机场管理公司的12名专业人员来到天津滨海国际机场，开始为期3天的主、客观评价，这标志着全国民航文明机场和服务质量最佳机场评价活动正式开始。

　　本次全国民航文明机场和服务质量最佳机场评价活动由民航总局精神文明指导委员会发起，中国民用机场协会承办，其评选活动覆盖了全国44家年旅客吞吐量超过100万人次的会员机场，整个评价活动将于7月中旬结束。此次评选，民航总局和中国民用机场协会聘请和委托了民航机场管理公司具体实施评价工作，借助该公司的专业评估与现场测评相结合的方式得出最后的结论。在评选出全国文明机场基础上，同时评选出最佳服务质量、最佳候机环境、最佳餐饮服务、最佳购物服务4个年度奖项。在调查结果中，专家组评估意见将包括44个方面，抽查的旅客意见包括33个方面，两者各占50%的权重。

　　参加此次活动启动仪式的民航总局精神文明指导委员会办公室副主任徐立介绍，民用机场的文明单位评选始自1996年。此次评选由原来的官方承办变成了由官方指导、民用机场协会主抓，希望民用机场协会能够对评选有所创新。徐立还对此次评比活动的实施方民航机场管理公司提出了希望：在严格要求的基础上，本着公平公正的原则，在保证质量的同时提高效率等。

　　中国民用机场协会秘书长王健表示，此次评选活动将本着客观公正的原则，借鉴国际机场评比的经验以及我国文明机场建设的新标准来进行，全面给出一个客观的描述和评价。几十项参评指标有利于各机场进行直观比较，根据评价结果有针对性地进行改进，为制定服务管理战略提供了一定的依据。同时，在评价活动结束后，可以对在整个调查中发现的具有共性的问题加以研究分析，以便为政府及行业协会制定新的行业标准、树立新的行业标杆提供依据，提高整个行业的服务质量，为向民航强国迈进奠定基础。

　　据悉，明年的评价活动还将对年旅客吞吐量少于100万人次以下的机场进行评比，以后的评选将按照每两年一轮的循环方式进行。