紧贴市场早谋划 南航汕头公司旺月实现旺销

 2007-05-14 南航汕头公司 丁洁华、张路钢、张鹏 2007/05/15(22:22:23)
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  今年2月份,南航汕头公司飞机数量增加到了历史上最多的九架。为了在运力增加的情况下确保安全增创效益,南航汕头公司班子带领全体员工提前谋划,为新增运力想办法,拓航线,抓住重点市场、重点航线、主要季节做工作,积极营销提高市场占有率,提高收入品质,在4月旺季实现了旺销。4月份,南航汕头公司30天共执行1406个班次,运送旅客168052人次,分别比去年增长53.16%,73.17%,旅客运输量突破了历史最高纪录,销售收入比增66.17%。这标志着南航汕头公司市场控制力大大增强,收入品质实现跃升。

  本着“落实提前营销、提前制定政策、紧密贴近市场、争创更高效益”的目标,南航汕头公司早在2月底就将各项关于4月份的营销计划草案就已准备妥当,并在3月中旬召开4月营销工作计划会,在4月初召开了第二季度工作推进会,通过周密细致的分工部署,将提前营销工作进程表落实到岗位、人头。

  首先,扩大销售网络,制定贴近市场的政策。3月初,南航汕头公司组织人员对汕头、潮州、揭阳、梅州、汕尾等地的机票代理、旅行社进行走访,了解市场信息,推介新增航线,解决代理人、旅行社在销售过程中出现的各种困难,确保了销售渠道的畅通,并通过对部分旅行社推介南航电子客票销售平台,扩大了公司销售网络。通过销售网点走访,南航汕头公司市场部门充分总结、归纳建议、意见,调整4月份销售政策,使之更贴近市场。

  其次,优化航线网络,加强航班监控,确保收益最大化。针对4月份“广交会”、“义乌五金产品展销会”、汕头市经贸洽谈会等大型会展较多的特点,南航汕头公司在3月初就制订加班计划,根据航线历史数据及今年市场新的特点,优化航线网络结构,加强航班监控,每天填写航班销售情况跟踪表,针对10天前的航班销售情况及时跟踪,对低客座率航班及早预警,以收益最大化原则科学调整团散比例和航段配额;加大航线经营效益分析力度,每天对隔日无边际贡献航班发布预警报告,通过数据信息分析增强对市场的敏感度和反应力,第一时间支持营销决策。同时密切跟踪共飞公司销售情况,加强与其商务代表的联系沟通,稳定运价避免价格战,增加航班收益。

  第三,加大宣传力度,提高南航知名度。针对3月底更航班换季及新增部分航线航班的情况,南航汕头公司印制了《2007年汕头始发夏秋航班时刻表及优惠指南》,在汕头始发国内航线航班及市区各销售单位对旅客发放,同时通过与汕头交通音乐频道、《汕头都市报》等媒体合作,加大本公司航线航班及优惠产品的广告宣传力度。针对优质服务年活动,南航汕头公司在3月底举行“真情南航、服务潮汕”新闻发布会,推出了对旅客的七项服务承诺,并面向不同行业聘请了22名服务质量监督员,以不同的形式全方位地宣传南航的优质服务产品,提高南航在潮汕地区的知名度。

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