今年，国航浙江分公司度过了一个安全祥和愉快的“五一”长假，分公司整体安全服务形势平稳，航班运行正常，市场效益比去年同期有所上升，航班正点比去年同期大幅提高。这些成绩的取得，包含了国航浙江分公司全体员工尤其是节日期间坚守在生产一线员工的汗水与努力，他们在岗位上度过了他们的“五一”劳动节，用自己作为一名普通劳动者的认真敬业和奉献丰富了劳动节的内涵。

　　许晶和周新卫是国航浙江分公司飞行部两名机长，他们分属一大队和二大队，但是他们都用高度敬业的精神书写了感人的劳动者之歌。4月30日，许晶接到父亲病重的电话，考虑到长假期间航班任务多、人员紧张的现实，他没有跟单位提出要求换班，仍旧正常执行5月1日的航班飞行任务，而当天，他在外地过夜时又得知父亲确诊急性白血病并已病危的消息，无比渴望陪伴在父亲身边的他考虑到公司派机组到外地换班的困难，强忍着内心的悲痛，继续执行了航班任务。5月2日深夜，等到他赶到父亲身边，父亲已经陷入深度昏迷，直到3日逝去也一直没有醒来。父亲在临终前没有见到儿子，对许晶来说，这可能更是一辈子的遗憾和伤痛了！但许晶的奉献精神却深深感动和激励着身边的每一位同志。

　　“周新卫是历来把飞行放在第一位的！”二大队的赵建铭书记这样评价他。这一次也不例外。周新卫的妻子的预产期在5月10日，本该休假陪同待产的周新卫同样考虑到生产量大与人手紧张的矛盾，同时考虑到自己因改教员将不能执行航班生产任务一段时间的情况，他想赶在长假期间多飞几个航班，尽自己的努力尽量缓解分公司人手紧张的压力。可是没有想到的是，5月8日凌晨，在他飞完长假的最后一次航班任务回到家，凌晨3点左右，就陪着妻子上医院去了。后来，大家开玩笑说：“差一点，他就错过了孩子出生的那一刻！”

　　同样把自己的个人利益放在一边以先满足公司的生产需要的员工还有很多，很多人都这样说：“现在公司的人员紧张，不能因为我的原因影响到公司的工作。我们要尽自己的力量，做好自己的本职工作，”如国航浙江分公司地面服务部车队的钱昕师傅。节日前，他已经查出血压高到190的恶劣情况，并且头晕难受。单位一直要他赶紧去医院治疗，但是，5月1日当天，他又来到工作岗位，值好节日当天的一班岗，因为他说：“这天人手肯定特别紧张！”

　　其实，除了这样一群兢兢业业为国航浙江分公司的发展在奉献自己的员工外，还有更多一群在自己的工作岗位上默默奉献的员工，他们用自己的用心和智慧在实践国航的服务理念，为旅客带去快乐，为公司创造效益，同时也让自己享受着劳动的幸福。

　　5月3日，新调来国航杭州营业部工作的小伙子刘宇峰接待了一群高端旅客，有8名大人，随带1名小孩。他们要求购买杭州—西安的头等舱座位。150%的票价，丰厚的利润，小伙子一下子非常。但是旅客给小刘浇了一盆冷水，他们要求大人和小孩能够坐在一起。而当天的航班情况是经济舱已经全部满座，只有8个头等舱的座位。请旅客分坐两个舱位达到与小孩同坐的方法没法实现，无奈之下的小刘没有可惜地回绝旅客，而是积极想办法满足旅客的要求了。他一方面请示了领导，在符合相关规定的情况下，跟地服、机组和配餐等相关单位进行了紧急联系协调，传真了书面说明，要求在头等舱增加一名儿童，得到这些单位的同意回复后，小刘为旅客办理了购票手续，8张头等舱的机票，1张头等舱的儿童票。“劳动带给我激情和快乐，我很开心我能接受这样的挑战，我会继续努力！”事后，小刘对自己这样说。

　　同一天，章霞乘务组的乘务员朱雪蓉也有同样的感受。在执飞北京——温州的航班上，她遇见了一个很特殊的情况，一名女士带着一名婴儿上了飞机的头等舱。孩子情绪多变，得知信息后的朱雪蓉提前跟头等舱旅客进行了告知，同时密切关注婴儿的动静。上飞机后的婴儿果然爱哭，头等舱的旅客眉头皱起来了。细心的朱雪蓉发现在有陌生人逗她的时候，这个婴儿就不会哭了。于是，这招成了她的法宝。她一边正常提供客舱服务，一边竖起耳朵随时赶过去“救火”，婴儿一哭，她就出现在她面前跟她玩，纸折的小船、毛巾叠的小耗子，五花八门的玩意儿都被小许用上了。一路上，婴儿的母亲十分满意地度过了这次旅程，头等舱的其他旅客也舒展了眉头，对朱雪蓉表示了嘉许。

　　“我们要不断地探求旅客的需求，为旅客提供他们满意的服务，从小处着手，做出我们的品牌，从而为公司创造效益”。这是国航浙江分公司“西子空乘组”的号长顾斌对他们推出杭州——北京航线上的大型版画宣传自己系列活动的初衷。“而且节日期间的活动下来，我们的确也得到了旅客的回复和肯定，这让我们感受到了工作的价值，也有了进一步努力的方向和动力。”在工作中付出努力，从工作中体验自身的价值，服务他人，享受劳动，这大概就是所有劳动者对“五一”劳动节的最好诠释吧。