近日，执行义乌到北京的CZ3725航班上，当所有的旅客都离开飞机后，南航汕头公司乘务组和空警分别从客舱前、后开始清舱。当走到9排C座时，空警钱颖龙在座位上发现了一个综色的男式夹包，“这一定是哪位粗心的旅客忘在飞机上的！”经验丰富的钱颖龙首先想到的就是尽快物归原主。“打开皮包，看看能不能找到可以联系失主的方式？”钱颖龙的建议得到了全体机组人员的赞同。

　　在机长王中魅、乘务长肖祥玲、乘务员小杨扬的见证下，空警钱颖龙小心翼翼地打开了皮包，发现里面有人民币1万3千余元还有各种信用卡及证件，心想这位旅客现在一定很着急，但地面服务人员告知，旅客们已全部离开了候机楼，一时无法找到失主。乘务长肖祥玲将钱包的位置、钱数和各种证件一样一样的和地面人员进行了交接。

　　第二天一大早，失主赶到义乌机场，确认钱物无误，他激动的对地面工作人员说：“南航的空姐不仅服务周到，空警更是认真负责，乘坐南航航班真是有着家一样的温馨，感谢你们”。