国航浙江分公司2007年品牌推广呈现三大亮点 | ![]() |
| 2007-05-08 国航浙江分公司 尉国阳 | 2007/05/08(15:29:20) |
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在2007年开展的品牌推广工作中,国航浙江分公司围绕奥运主题,强化媒体运作,以内外兼修的方式,不仅提升了员工的奥运意识和品牌意识,而且将国航品牌与“奥运服务”紧密相联,有效扩展了品牌建设的内涵与外延,极大地提升了国航在浙江地区的品牌形象。
相比去年,2007年国航浙江分公司的品牌推广工作呈现出三大亮点:
亮点一:围绕奥运主题,开展系列策划
国航奥运合作伙伴的“身份”为开展品牌推广搭建了优势平台。在年初下发的《2007年品牌推广实施方案》中,国航浙江分公司就确立了品牌推广要以“服务奥运”为主线和突破点的基本思路,将奥运元素与国航品牌紧密结合起来,充分展现奥运合作伙伴形象,并提升推广活动的社会效应和受关注程度。如在运送今年“两会”代表赴京期间,国航浙江分公司就在万米高空向代表们发出了“携手奥运、关注奥运”的倡议,邀请代表们在印有国航奥运组合标志的旗帜上签名助兴,并预祝奥运会取得圆满成功,活动得到了代表们的一致肯定和好评;在特别献上的家乡龙井茶茶盒上,细心的服务人员也贴上了国航奥运组合标识,让代表们在两会期间充分关注奥运,也加深国航奥运合作伙伴的印象;在承担的5批第七届全国残疾人运动会浙江省代表团赴昆明的运输任务中,服务人员不仅与运动员们共享了2008年残奥运在家门口举办的喜悦,更重要的是,作为2008残奥会运输服务的一次大练兵,国航浙江分公司从提供地面车辆接送、全程引导到与各单位协调配合、开通绿色通道以及机上的优质服务,整个过程做到了安全、顺畅和无微不至,得到了运动员们的高度评价,代表团团长陆文龙由衷地赞誉:“国航就是我们温暖的港湾”,并专门写信表示感谢。
亮点二:坚持内外兼修,营造良好氛围
“品牌推广不仅仅是外部的形象宣传,更重要的是员工内在服务精神的升华,传递到工作中就是服务质量的稳步提高。”国航浙江分公司党委书记李发恒这样说道。在2007年开展的品牌推广活动中,国航浙江分公司注重内外结合,一方面通过开展系列活动,在员工中大力培植奥运合作理念,激发他们服务奥运、投身奥运的积极性,另一方面则通过加强外部宣传,营造良好氛围。抓住“奥运热身年”这一主题,国航浙江分公司分别组织了三个场次的国航奥运宣传片循环进行播放,制作了介绍奥运知识和国航奥运合作五项权利的8个展版,分别在综合楼大厅和空勤楼大厅展出,专门邀请国航奥运工作办公室人员作奥运品牌推广培训,使员工在受训中服务奥运的理念不断升华;同时,发起了奥运口号征集和“弘扬奥运精神,服务2008”的主题征文活动,掀起了全员关注奥运的热潮;在国航浙江分公司举办的首届“迎春杯拔河比赛”和职工篮球联赛中,国航浙江分公司工会也以“迎奥运、展风采”为主题,在比赛中积极弘扬奥运精神,充分展现国航人的良好精神风貌。“五一”期间,国航杭州营业部团支部还以“弘扬五四精神”为主题,开展了以介绍国航奥运合作伙伴和加入星空联盟、推广电子客票、网上购票等服务活动,增强了团员青年的服务意识和自豪感。
亮点三:强化媒体运作,助力品牌推广
加强与地方媒体的深度合作,借助媒体资源优势开展品牌推广,是国航浙江分公司开展品牌推广的又一个亮点。2007年以来,国航浙江分公司加大了媒体发掘力度,刊稿数量呈突破性增长,一季度以来,相继推出了夏秋季航班计划、网上值机业务开通、奥运套餐、春运第一天、“两会”代表机上为奥运泼墨挥毫等项目的宣传,同比刊稿率增长显著,在媒体中掀起了数波品牌宣传的热潮;同时,有针对性地开展了专题策划,与《青年时报》共同推出了“国航快乐工作室”的报道,较好地向外界传递了国航的企业文化;针对浙江市场上出现的假冒电子行程单问题,及时与在杭各大媒体进行沟通,推出了介绍电子行程单的专题报道,引起了读者的广泛关注;为迎接“五一”劳动节的到来,与浙江卫视共同推出了“劳动伟大——五一寄语”宣传片制作,于黄金周期间轮流在多家电视媒体中进行播放,进一步提升了国航的公众形象。目前,国航在浙江地区行业代表者的形象进一步巩固,凡涉及行业动态、行业规范内等的采访,国航浙江分公司已成为了地方媒体的首选。
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