国航西南分公司客舱服务部紧紧抓住07“国航奥运练兵年”时机，为进一步提升服务品质，激发乘务人员学习英语的热情，于4月26日举办了一场生动热烈的“迎奥运英语竞赛”活动。

　　乘务主持展示专业素质

　　4月26日下午13点30分，国航西南分公司客舱服务部总经理刘政宣布比赛正式开始。两位乘务员蔡圆圆、何田充满朝气地步入竞赛会场。“女士们，先生们，你们好，这里是中国国际航空公司西南分公司客舱服务部奥运英语竞赛现场，我们俩是来自乘务四分部的乘务员，也是今天竞赛的主持人。”流畅标准的英语开场白立即获得大家阵阵掌声。为了做好此次主持工作，蔡圆圆、何田作了严谨、细致的准备工作，具有英语专业8级水平的乘务员张爽参与了比赛策划和组织的全过程。从开场白开始，两位主持人分别用中英两种语言进行现场气氛的调节。整个主持过程自然流畅，生动的英语主持赢得了来自四川大学英语系教师的由衷赞扬。在英语互动环节，主持人将专业的英语提问通过较为口语化的表述减轻了现场观众的紧张感，观众们纷纷抢搭问题，极大的鼓舞了参赛选手的热情。

　　团队介绍体现服务精神

　　参加此次奥运英语竞赛的共有五支队伍，分别是国航西南分公司客舱服务部乘务一、二、三、四分部以及空警大队。参赛选手是理论考试中脱颖而出的优异选手。为了向评委和观众更好地展现每个选手的英语口语水平，竞赛要求每位选手要用英语进行为时一分钟的自我介绍，介绍内容必须包含服务奥运的相关题材。虽然只有一分钟时间，但选手们的发言个个精彩。朱菲菲是一名资深的乘务长，天资聪颖的她凭着勤奋好学的精神在去年全国乘务技能大比武中荣获“乘务技师”称号。朱菲菲在此环节中充满激情的说：“奥运体现了更高更快更强的精神。做为一名从业多年的乘务人员，我从没有放松过学习。服务奥运是我的梦想，因此我将更加努力学习英语，通过国航搭建中国与世界的桥梁。”选手们语句简练而充满激情，无论是经验丰富的乘务长还是刚刚加入的新乘，在话语中均表达出对服务奥运的期待和不停超越自我的信心。来自乘务三分部的选手曾文君说：“国航乘务员是中国女性的代表，奥运会向世界打开了一扇大门，我希望通过我的服务向世界展示中国女性的良好品格。”

　　空警英语演讲获得专家好评

　　英语演讲环节是竞赛第二个环节，每个选手有5分钟时间进行奥运知识的宣传演讲。来自空警大队的空警选手陈南步伐稳健的走到比赛现场的中间，一个标准的敬礼拉开了他的英语演讲序幕。陈南是一名资历较浅的空警，但每天他都会认认真真地读上几篇英语短文，学习英语成为他飞行之余的主要爱好。在演讲中，陈南的美式英语发音圆润饱满，四川大学英语教师在点评中这样说道：“听你的英语演讲仿佛将我们带入了一个轻松的电视解说中，奥运来到中国迎来了世界人民，你们的英语将向世界展示一个开放发展中的中国。”

　　倡议书号召奉献奥运提升服务品质

　　为了通过此次竞赛激发乘务人员学习英语的热情，国航西南分公司客舱服务部在竞赛现场向全体空地人员发出了奉献奥运提升服务品质的倡议，现场观众跟随领读员齐声朗读倡议书：“2007年是国航全力迎接奥运会的关键年，我们号召客舱服务部全体职工积极行动起来，努力投身到弘扬奥运精神，奉献优质服务的劳动竞赛活动中，充分展示客舱部乘务人员服务奥运的良好精神面貌和过硬的岗位技术水平。”庄严而富于激情场面震撼了现场的评委们。国航西南分公司副总经理黄斌动情地说：“奥运为在场每个人创造了一个更新更高的展示平台，迎来奥运语言沟通问题是国航面临的一大挑战，没有沟通怎能做好服务，你们今天展示的英语水平让我看见了一个蓬勃向上，自信奋进的团队。”

　　在观看完比赛以后，国航西南分公司党委书记陈树托为获奖选手颁奖。