压力是现代人普遍感受到的一种心理体验，如何战胜心理压力已成了一种人生的挑战，人们只有正确的认识压力，才能有效地舒解压力。

　　东航运行控制中心作为公司运行的核心，员工承担的工作强度和心理压力相对较大。为有效缓解员工压力，使员工以积极的心态来面对工作和生活，东航运行控制中心特邀心理学专家举办了“情绪心理与压力管理技巧”培训班。该培训班共分为5期，每期一天，其中4月份举办3期、5月份举办2期。

　　4月10日至4月12日，前3期培训班如期在东航运行控制中心南楼培训教室举行。该中心105名员工参加了前三期培训，领导也分批参加了学习培训。

　　课程的主讲人唐思群女士现为华东师范大学教育科学学院研究员，任复旦大学管理学院总裁班项目、职业经理人项目特邀讲师。1984年至今，一直从事教育学和心理学课程研究，具有对九百多家企业的高级管理人员进行培训和心理咨询经验。

　　“情绪心理与压力管理技巧”课程是从心理学的层面来帮助学员了解压力的形成原因，并用不同的训练手段来帮助学员释放压力。经验丰富的唐教授用简单平实的语言、生动丰富的案例和有趣实用的互动给大家上了生动的减压课。

　　课程主要包括四个模块，即：心理学家对情绪的研究、心态与现实的关系、不良情绪与压力产生的来源、现实中如何调试积极的心态。通过对第一个模块“心理学家对情绪的研究”的学习，大家了解到情绪对每个人的重要意义，情绪是一种检测生命过程、苦乐安危最敏锐的心理标尺，良好的情绪可以保存较多的能量，使人们向着成功的方向迈进，而当人们愤怒、失望或沮丧时，能量很快就被浪费了。在第二个模块“心态与现实的关系”中，大家认识到心态会影响到生理健康、家庭、人际关系和工作业绩等诸多方面，只有改变心态才能改变困境。在第三个模块“不良情绪与压力的产生来源”模块中，唐教授从认知方式、生理因素和组织环境因素等方面进行了阐述，使大家认识到压力的产生原因可能是多方面的。第四个模块“在现实中如何调试积极的心态”，使大家学习到，通过主动追求心理平衡、从正面考虑和对待事物、承担责任而不抱怨、建立宁静的内心修养、放松肌肉来减少忧虑、学习倾诉性的宣泄、帮助他人、参加体育锻炼等方式，人们可以调试出一个较好的心态，从而快乐从容的过好自己的人生。

　　在讲课的过程中，唐教授穿插了集体按摩、催眠、互吐心声等互动环节，使大家真切的感受到了压力的释放后的轻松。

　　在集体按摩环节，唐教授让大家站成几排，每个人都把双手放在前面人的肩膀上，为排在自己前面的人按摩肩颈，同时享受后面的人给自己按摩，在这一环节中，大家都感觉很有趣和放松，不少人看起来非常享受这个过程，连声说“舒服舒服”，当按摩结束，大家互相道出的“谢谢”都充满了真诚和愉悦。这个游戏不但使大家感受到了身心的放松，还增进了同事间的感情，非常实用。

　　下午的课程一开始，就进入了催眠环节。在这个环节中，伴随着轻柔的音乐和话语的引导，大家渐渐进入了放松状态，当录音带中数字报到“20”的时候，为数不少的员工进入了深度放松状态，甚至有人进入了梦乡，发出轻微的鼾声；当音乐停止，大家慢慢睁开双眼，由于放松的缘故，不少人的脸上都带着自然的微笑，神清气爽。

　　在互吐心声环节中，唐教授将大家分成数个小组，各小组中每个人讲述一件目前令自己最感到烦恼的事情，其他人倾听并提出建议。由于这次培训是针对全运控中心的，所以小组中不少人并不熟悉，但是每个小组都讨论的很热烈，真诚坦率的语言伴随着会心的笑容，虽然烦恼并没有解决，但是压力却在减小。

　　当课程结束，大家走出培训教室时，放松的微笑洋溢在大家的脸上。通过一天的学习， 大家了解到了优良心态和情绪在工作和生活中具有重要的意义，学习到了压力释放的有效方法，并真切的感受到了自身压力的舒解，这次培训取得了较好的效果。今年下半年，东航运行控制中心还将举办“沟通心理学”、“执业心理素质培养”等心理类课程，进一步增强员工的心理素质和综合能力。