航班延误索赔不成 众旅客引发“连环纠纷”

 2007-04-13 新华网 记者王金涛 2007/04/15(09:26:50)
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  新华网重庆4月13日电:4月12日晚,由于春秋航空公司航班延误7小时左右,在重庆江北国际机场候机的100多名旅客4月13日早晨不仅拒上飞机,而且堵塞了重庆机场安检通道,引发“连环纠纷”。

  9C8852是春秋航空公司由重庆飞往三亚的航班,12日计划起飞时间是23时。为赢得市场,这个航班的机票多为1折票,票价不足200元。当晚,乘坐这个航班的100多名旅客因航班延误,要求春秋公司安排食宿,但公司工作人员以机票价格过低为由,拒绝安排食宿,双方争执不下。13日晨,这些旅客先后堵塞了重庆机场A指廊和B指廊安检口,致使其他旅客难以通过。

  最终,春秋航空公司与100多名旅客达成妥协,这些旅客才登上飞机,于9时40分飞往三亚。然而,尽管春秋航空与旅客的纠纷告一段落,却引起了“连环纠纷”。

  记者了解到,原定于8时20分乘坐CA4541航班、并已办好登机手续的22名乘客,却因安检口被堵塞,最终没有赶上CA4541航班。其中15名乘客要在上海浦东机场中转,搭乘国际航班飞往奥克兰。在国航重庆分公司的协调下,22人最后乘坐上海航空公司11时45分起飞的FM9546航班飞往上海。15名去奥克兰的旅客登机前焦急地告诉记者,他们本应该于13日在浦东机场中转14时15分的国际航班飞赴加拿大,但现在怎么也来不及了,最早才能明天中转。

  据国航重庆分公司提供的材料介绍,由于其他航空公司延误航班的旅客封锁,国航有CA4541、CA4343、CA4137等航班的部分旅客未及时登机。

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04-17 00:22
4E机场
现在的航空公司和机场才是真正的弱者——旅客可以大吵大闹,甚至得理不饶人,动手动脚的瞎闹,完了还到处向不明就里的记者瞎说瞎砍,而航空公司和机场呢,很是无奈,多数被说成是对旅客不理不睬、没有人管、哄骗旅客、拒载旅客。这个社会为什么不指责那些瞎闹的人,为什么不指责得理不饶人的人,为什么总是有人要放大事情,惟恐天下不乱???新闻媒体的责任何在?
04-16 13:51
newcomer1231
由于旅客堵塞安检口,致使其他航班旅客延误.延误旅客和航空公司要向重庆机场和春秋航空索赔.不能这样不明不白就这样算了吧.
04-16 09:00
唐伯虎点蚊香
估计去奥克兰的旅客是到加拿大转机的...哈哈.
04-15 22:51
飞车007
还牵连了3U在重庆的所有航班!
04-15 20:20
feifei123
还有法吗?航空法是干什么用的!!!!
04-15 17:11
凌风SKY
晕死,不会中国的航空公司一天到晚出这种新闻吧!
04-15 14:41
Y-800
下面引用由 住修理厂的 2007-04-15 10:14:10.0 发表的内容:
机场公安去哪里了

xile
04-15 13:18
重获新生
真的是觉得很奇怪,那些什么治安管理法是干什么用的,如果这么多人堵塞的不是机场安检而是重庆市政府的大楼,不知道这些警察是不是一样无动于衷?

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