图为方海山先生（左）在验收遗失物品，一旁为东航乘务员宣晶。摄影：屠洁

　　3月底，东航上海客舱服务部乘务长部党总支书记屠洁书记意外收到一封陌生邮件，打开一看，是一封来自大洋彼岸的感谢信。

　　原来是美籍华人方海山先生在3月14日搭乘由广东深圳至四川成都双流机场的班机,在登机入口休息区不慎遗留一只黑色皮包 , 内计有美金、港币、台币、护照、身份证、港台银行卡及极为重要的中外人士名片等等。方先生在飞机起飞前才发觉黑包遗失，立刻请机长广播讯息，并通报地面相关单位代为寻找，但未能立刻找到。当次日方先生抵达成都双流机场时，意外收到东航史森林先生的来电：说失物已找到，请方先生去查看验收。

　　在邮件中，方海山先生特别感谢拾到文件包的东航乘务员宣晶拾金不昧的精神，并顺祝中国东方航空公司在业务、服务品质上蒸蒸日上。

方海山先生感谢信全文

　　To: China Eastern Airlines Cabin Services Dept.

　　From: Ted Fang 方海山 Atlanta， Georgia. U. S. A.

　　亲爱的China Eastern Airlines Cabin Services Dept.:

　　　本人于3月14日2007上午10时，搭乘由广东深土川至四川成都双流机场的班机，在登机入口休息区遗留在坐位上一只黑色皮包，内计有美金、港币、台币、护照、身份证件、港台银行卡，及极为重要的中外人士名片等等。

　　当在飞机未起飞前，突发现黑包遗失后，立刻请班机座舱长，代为广播此讯息，另通报地面各相关单位代为寻找，但是追查后未能立刻找到。当日下午一时当飞机抵达成都双流机场时，接获由中国东方航空深圳机场的负责人史森林先生的来电证实失物以寻获，令本人兴奋不已，当即要求史先生代为查询拾金不昧物归原主的善人以便当面致谢。

　　3月16日下午四时接获由中国东方航空公司来电，希望我能亲往上海虹桥总公司领回，既时前往贵公司见到客舱服务部，乘务长部党总支书记屠洁书记，王敏经理的接待，同时介绍给我拾到我文件包的宣晶小姐，亲自签收物归原主。

　　本人内心十分感激，当即愿送上薄礼，均被三位婉谢。她们的处事热诚态度，拾金不昧的表现足以在公司及社会上为人表率，直得表扬，更为中国东方航空公司的信誉更添加一项优良纪录，本人在此顺祝福中国东方航空公司在业务上，服务质量上蒸蒸日上。同时再次感谢深圳机场中国东方航空公司负责人史森林先生及上海地区屠洁书记，王敏经理，宣晶小姐的大力协助才能将此重要文件包找回，未来本人若前往中国商务旅行必定搭乘中国东方航空的座机，因为你们少数人的作为，为贵公司争取到无法估计的美誉。

　　Ted Fang

　　方海山

　　March 27， 2007

　　于Atlanta， Georgia. U.S.A.