南航股份新疆分公司培训中心，自2006年5月获得中国航空运输协会“航空运输销售代理业务初级培训机构”资质后，由于精湛的师资力量、优秀的服务质量吸引了众多从事或将要从事客票销售工作的人员参加培训。近一年来，共办班二十余期，培训人数达1000余人。

　　随着航空运输市场运力的不断扩大，客票销售代理人的队伍也日趋壮大。为进一步规范新疆地区代理人客票销售行为，提高代理人业务水平，满足航空公司的营销市场发展需求，增加航空公司航班客座率，南航新疆分公司培训中心特于3月26日—4月6日举办一期客运销售代理人上岗证及BSP培训班。重点讲授：民航国内客运销售实物、航空法、民航运输概论、电脑定座、BSP、服务礼仪等多门课程，有50名学员前来参加培训。通过培训，使代理人充分掌握客票销售的基本知识和流程，规范航空营销市场，拓宽航空公司，尤其是南航的客票销售渠道，为新疆民航事业的蓬勃发展起到推动作用。

摄影：杜绍勇