图1：东航山东分公司为旅客提供陕西风味的特色餐食

　　3月17日，伴随着东航开展的“东方空中文化体验之旅”特色公益性活动的启程，东航山东分公司执飞的MU527上海浦东——日本冈山航班上，“东方空中文化体验之旅－陕西暨西安文化旅游周”在航班上拉开了帷幕。东航山东分公司客舱服务部周洁乘务组用热情、细致和浓浓地地方特色服务，让旅客体验到了西北黄土高坡的风情。

　　在回程中，一份份纪念品和陕西特色餐食，更是让久别他乡的旅客感受到了亲情与乡情。旅客在体味东航优质服务的同时，纷纷留言感谢：“我对今天的服务很满意，本次航班上的特色餐食很有陕西风味，米饭中有玉米的特色，让人感到陕西的风情，还有凉皮更让久离他乡的人们感动，谢谢。”

　　图2：日本旅客手拿特色纪念品高兴地与乘务员合影

　　“谢谢你们对我们的关心，能让我们在飞机上感受到家乡的温暖，更能够吃到特色的美味，我们乘坐此航班感到非常高兴”。

　　“谢谢你们让我在离家三年回家时早一点吃到了家乡的饭菜，我特别开心，工作人员的热情让我感到家的温暖”。

　　在航班上，旅客看到了机上影视、报刊对陕西风俗民情、历史人物的集中展现；听到了具有西北特色的音乐；品尝到了浓郁的西安风味小吃，触摸到了陕西地方特色的旅游纪念品，感受到了东航的优质服务。

　　满意服务在东航，文化之旅创品牌。银燕将会飞的更高、更远。

　　图3：东航山东分公司乘务员为旅客介绍陕西省的旅游景点