为了将两次航班的乘客合二为一，90余位乘客被延误2个半小时。乘客据理力争，终使航空公司道歉认错。

　　乘客吕先生介绍，昨(31)日，他从北京乘坐南航3118航班到武汉，航班正点起飞时间为13时30分。当时机上有90余位乘客。

　　13时左右，机场广播说3118次航班未到。

　　大约在13时25分，他们开始登机。结果发现，该航班其实早已到达。

　　但航班并未按时起飞，乘客被告知，航班要到14时50分才能起飞。有乘客询问原因。空姐解释说，因30份盒饭未送上来。

　　近15时，又上来了八九十名乘客。第一批乘客一问，原来这些人买的是15时20分的3136次航班。

　　第一批乘客很气愤，质问机上工作人员：航空公司是否将两次航班的乘客合二为一？

　　南航北京机场站一工作人员承认的确如此。

　　到了15时20分，飞机仍然没有起飞。两批乘客都很激愤，强烈要求南航给出一个解释。近16时，南航一位自称吕劲柏的人给了乘客一封道歉信。内容如下：3137航班（为同一班机，武汉飞北京为3137次，北京飞武汉为3118次）延误到13时30分到京，后因3136航班延误，有一部分旅客改签3118航班上，造成3118等加餐延误航班，南航向旅客赔礼道歉。

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