投稿到民航资源网骄人的纪录

  中国民航报网络版 王建宁、刘祖斌、汤正华 [投稿排行榜] 2001/08/28(16:51:28)

  保证了31年飞行安全的南航湖北公司,依靠健全的制度、严格的管理,从1996年8月至今连续60个月无飞行事故征候,实现了把事故防范转变为征候防范的目标。请看《中国民航报》记者发回的报道———

  保证了31年飞行安全,从未发生人员伤亡事故,对年飞行量达3万小时的南航湖北公司而言,这样的成绩已经是来之不易。现在,他们又创造了更进一步的新纪录:截至今年8月17日,5年连续安全飞行15万小时,起落11万架次,杜绝了飞行事故征候,实现了把事故防范转变为征候防范的目标。

  1996年8月17日,一起因机组飞错高度造成的不安全事件,引起了南航湖北公司管理层对安全基础的深思:管理不够严实、飞行作风不够严谨、机组技术力量参差不齐等固然需要改进,而更危险的是有部分同志流露出的“常在河边走,哪有不湿鞋”、出个小小事故征候不算什么的思想意识。这些潜在的隐患,使南航湖北公司的领导们感到抓安全工作如逆水行舟,不进则退,必须百尺竿头更进一步,把住事故征候这道关口,才能真正做到万无一失。

  两部“家规”立方圆

  针对出现的问题,两部“家规”很快出台了:一是《飞行及地面安全奖惩标准》,涵盖飞行及地面安全保障各个岗位的工作标准和事件奖惩标准;二是《飞行安全奖惩百分制》,涵盖机组飞行的每个阶段和所有细节,与机组的年终安全奖、技术考评紧密挂钩。而且这两项制度不断充实完善,新发现的问题,立即补充。至今已是四易其稿,从原来的几十项到现在三百多项,既结合条令法规,又细致明确,连着装、任务书填写等细节都有详细规定。严密的制度就像紧箍咒,使飞行员的行为举止、操作程序的执行都极为清楚,无论什么违规事件,都可以查到相应的处理措施。同时,管理也更加透明,杜绝了原来奖惩操作模糊、标准不一的现象。

  保安全才能保红旗

  1997年,公司发生了一次机长与副驾驶违规换座飞行事件。该机组所在飞行二中队,是公司的一面红旗,1996年被中组部评为“全国先进基层党组织”。红旗保不保?!

  公司和飞行部领导经过研究讨论取得了一致的意见:只有保安全才能保红旗,严肃处理才是真正保红旗,飞行作风决不能含糊。结果违规人员被通报批评,行政记大过。

  1998年,一名责任机长在平飞阶段,由副驾驶监视飞行,而自己在客舱停留时间过长,飞行作风极不严谨。当时该公司《员工下岗待聘管理制度》已出台,公司决定按照此制度,对责任机长作行政记过、待岗停薪处理,并接受职业道德再教育。机长待岗在全公司掀起轩然大波,员工深受触动。

  技术要有本事要硬

  机长是安全的管理者、实施者,是当之无愧的“领头雁”,那么选准选好这个“领头雁”,就是保证飞行安全的关键。公司飞行部采取“三优先”、“四结合”培养机长:即起点高的优先;刻苦钻研业务、技术进步快的优先;思想好、作风过硬的优先。以副驾驶、机长教员、中队技术委员会、飞行部技术委员会四级投票结合,选出良才全才。对技术标准和综合素质不过关的坚决卡住,成熟一个放飞一个。5年来,该公司共取消转教员资格2人,取消机长带飞资格6人,延长机长带飞时间6人,为飞行安全提供了可靠的技术保障。

  选好了人才,还要培养好人才。公司有针对性地组织操作程序和特殊情况处置的学习和训练,增加模拟机各种险情科目训练,反复练习,增强飞行员的自信心和心理承受能力,同时对英语培训从未间断,5年来机组成员的英语水平有了长足进步。航线也由原来仅有1条香港包机发展到如今5条包机航线遍布东亚和东南亚,他们的机组被日本有关部门誉为最值得信任的机组。

  保证安全才是英雄

  搏击苍穹,与白云相伴,是英雄的事业,但只有保证了安全,才是真正的英雄。该公司还进一步提出安全上个人冠军固然是英雄,但安全上的团体冠军才是完美的英雄,整体协调配合是保证安全的生命线。

  1998年11月,一次飞行中,正副驾驶因绕飞雷雨,没有发现高度窗调整的错误,当时小座的副驾驶发现了,但没有及时纠正。事后,飞行部对这名同志进行了严肃批评,视同差错者一样处理,并在全体飞行员中开展教育,提高对驾驶舱资源管理重要性的认识。执行任务时,机组成员不仅是分工明确的个体,更是精诚团结、默契配合的整体,就像公司提出的“无缝隙服务”一样,无论是地面滑跑,还是在起飞、巡航、降落的飞行过程中,无论是复杂气象条件,还是碧空万里,驾驶舱内始终保持井然有序,每个细微变化都有人及时观察提醒,“无缝隙监控”牢牢筑起了空中安全堡垒。

  安全是航空公司神圣的使命。悠悠五载春秋,南航湖北公司用不懈的努力,把对旅客的庄严承诺融入到安全保证的每个细节,不断为旅客创造着安宁的天空。

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