图：泰国新机场第一批抵埗的旅客受到机场职员的热烈欢迎（法新社）

　　【大公报讯】据法新社曼谷二十八日消息：曼谷苏凡纳布国际机场星期四启用当日，就发生计算机及机械故障，导致行李运送及办理登机手续延误，约二百名韩国旅客在机场内示威，投诉行李等待时间太长，而几处航站楼的屋顶甚至还会漏水。

数百行李未跟随转机

　　数以千计的旅客在抵达新机场之后，由于行李运送操作系统和人员必须从旧机场转移到新机场，让很多旅客和行李在新机场枯等一小时以上。另外，在泰航的柜枱因为计算机故障，使得准备搭乘第一架从新机场离境班机的旅客，在办理登机手续时必须慢慢等候工作人员以手写登机证及行李托运卡。

　　来自印度的信息科技专家赫曼特．查托帕迪亚等待了两个半小时才找到他的行李。他说：“似乎没有足够的行李车。”

　　泰国航空公司官员说，在全自动的行李系统中，有约二百个行李袋不能被乘客及时找到，导致行李无法跟随乘客顺利转机。有约二百位韩国旅客在日落时分临时举行示威，因为他们等行李等了四小时之久。美国旅客马克说，“（行李处理）目前不太好，我们一直站在这里等行李已经好一阵子了，我们还得转机。”

　　除了技术故障之外，新机场楼顶还出现裂痕，电视台播出的画面显示水滴不断滴落一个胶桶。对此机场经理萨姆猜承认，是有几处屋顶还会漏水，但是已经要求工人赶工修复，提领行李的状况，技师也已经处理好了，他认为，这些问题不至于影响机场的整体运作。

　　根据《曼谷邮报》报道，机场多项设施尚未完工，免税店还没全部开张，启用前新颖的航站楼仍有多处玻璃肮脏未清，一架泰航班机乘客抱怨，机场内有一间厕所只有一个水龙头有水。另一些人则投诉，没有明确的指示标志引导乘客前往行李厅。

首日旅客十二万人次

　　首日有八百航班十二万人次旅客，首批抵达的旅客成为媒体捕捉的焦点，被问到对新国际机场的感觉，大部分旅客都觉得挺不错的，以色列旅客欧菲阿提尔说，“它好多了，大多了，而且是新的，很有趣。”四十岁的新西兰乘客辛格说：“非常干净，外国人一看就喜欢。让人对泰国留下好印象。”

　　但有些乘客不以为然。从新德里抵达的英国乘客彼得．雷诺玆说：“问题跟旧机场一样。我们仍然要在入境处排长龙。太可恶了。”他说：“这种事情在新加坡或香港绝不会发生。”

　　对于位于新机场周边的学校来说，机场带来的是噪音和电磁波影响，附近的孟克国王理工学院就要求泰国机场管理局要协助解决噪音，震动和电磁波影响教学，校委会主委斯里素克说，“我们需要改装一些教室和教学大楼，让这些冲击降低到可接受的范围，费用初步估计要二亿一千四百万泰铢（约四千四百万港元）。”

　　泰国机场官员表示，这些都是小失误，以后绝对不会再发生。不过由于新机场启用可能难免有些状况，提醒近日赴曼谷的旅客，行李以尽量轻便为宜，可以节省一些时间。机场大厅挤满了因作业延误而苦苦等候的旅客，一名英国旅客说，对于新机场第一天营运，他原本就不预期十全十美。