加拿大廉航CanJet周日起将停止定期航班服务
| 2006-09-06 加拿大《星岛日报》 [投稿排行榜] | 2006/09/06(21:22:29) |
加通社哈里法斯电:廉价航空公司CanJet Airlines周二(5日)表示,基于“不断增加的业务风险”,该公司决定由本周日起停止所有定期航班服务。航空业界对于CanJet的有关决定,感到震惊。
由IMP Group International Inc.拥有、总部设于哈里法斯的CanJet周二发表简短声明指出,该公司日后将会集中发展旗下的包机服务。预订了9月10日以后CanJet航班的任何人士,将获CanJet退款或其它旅程安排。CanJet旗下500名雇员之中,很多将可获得IMP工作职位。
CanJet首席营运总监葛姗(Julie Gossen)表示:“不幸地,我们的航空公司在过去多年来一直面对业内众多不可控制的挑战。燃料价格高企、机场费用上升,以及基本航线竞争有所增加。”
IMP主席兼行政总裁罗尔(Ken Rowe)在声明中表示:“由于经营1家定期航班航空公司涉及不断增加的业务风险,IMP决定终止全年提供的定期航班服务,并专注于日益增多的包机业务。”
IMP Group经营的其它业务包括航天、航空、制造业、医疗保健、工业用船舶产品及酒店等。
航空公司分析员埃里克森(Rick Erickson)表示,难以估计CanJet为何突然改变营业方针。另一方面,由于CanJet过去并没有向外公布公司业绩及乘客量数据,因此未能确知受影响旅客的人数。
哈里法斯Maritime Travel副总裁德古雅(Randolph deGooyer)表示,CanJet的包机业务正在增长。
CanJet在2000年底正式投入服务,该公司当时拥有6架客机。但CanJet开业后一直录得巨额亏损。CanJet的母公司其后宣布会以7亿元的作价透过换股交易将CanJet售予Canada 3000 Inc.,致使CanJet在开业不足7个月后关闭。
市场竞争过于激烈
根据原先安排,CanJet员工将获Canada 3000悉数吸纳,但后者却于2001年11月宣告停业。国际燃油价格上升,加上美国发生“9·11”恐怖袭击事件打击加拿大经济,是Canada 3000倒闭的主因。
到了2002年4月,IMP Group表示CanJet将会再次提供航班服务。
CanJet在2003年宣布有意增购20架崭新长程客机,服务加拿大更为西面的航线。2005年2月,CanJet宣布加入加拿大航空(Air Canada)、Jetsgo及WestJet行列,成为第4家提供全国航班服务的航空公司,新辟航线包括飞往卡加利及温哥华。
埃里克森批评CanJet的急进做法,他认为市场竞争对于CanJet而言实在过于激烈。埃里克森当时指出:“那是一场无情竞争,不知CanJet怎样盘算。”
旅客应与CanJet联络商谈退款等事宜
加拿大交通局(Canadian Transportation Agency)更新该局对持有CanJet航空公司航班机票乘客的忠告。该局指出,旅客应该与CanJet联络,就退还款项及其它旅程作出相关安排。
周二较早时间,加拿大交通局劝告旅客实时自行更改他们的旅游安排,使用信用卡购票的旅客亦应考虑取消购票交易。但该局现时满意CanJet的相应做法,亦即替那些预订了9月10日以后航班的旅客提供其它旅游安排,又或给予机票持有人全额退款。
该局较早前提醒CanJet旅客的各项要点如下:
■机票持有人:若果正在旅途当中或持有CanJet机票稍后出发人士,应与另一航空公司作出其它行程安排。
■联络:可致电1-800-809-7777或受话人付费电话506-544-7230与CanJet或旅行社联络。
■CanJet:该公司表示,将会为预订了9月10日以后航班的任何人士提供其它旅程安排,又或给予机票持有人全额退款。
■信用卡:使用信用卡购买机票人士应与发卡公司联络。部分信用卡公司或会将收费作废。
■现金:若果以现金购买机票,购票者应保留所有由CanJet发出的机票及收据。航空公司日后或会公布有关索回退款的消息。
■旅运机构:若果你们的旅行社在安河、魁省或卑诗省注册,可联络下列有关当局获取退款索偿资料:
安大略省:安大略旅游业议会(Travel Industry Council of Ontario),电话1-888-451-8426;网址www.tico.on.ca。
魁北克省:Office de la protection du consommateur,电话1-888-672-2556;网址www.opc.gouv.qc.ca。
卑诗省:卑诗省商业行为及消费权益保障处(Business Practices and Consumer Protection Authority),电话1-888-564-9963;网址www.bpcpa.ca。
■网址:加拿大交通局网页(www.cta.gc.ca)将提供有关CanJet的最新消息。任何人士也可致电免费长途电话1-888-222-2592与该局联络。