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东航甘肃分公司全力以赴保证政协要客团成行

 2006-08-29 来源:东航甘肃分公司 作者:姜静 李新  [投稿排行榜]
2006-08-29 23:59:43

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      近日,全国政协联络局的巡视员温杰及港澳办的副处长刘晖来到东航甘肃分公司,表达了他们对东航甘肃分公司市场销售部员工的感谢之情。

      原来,8月11日东航甘肃分公司市场部接到东航北京要客办的电话,得知有一个澳门政协委员代表团57人要由敦煌前往兰州,可当时只有35个空余座位,无法使要客成行。东航甘肃分公司市场部通过电话联系了121名已出票的旅客,询问在优惠条件下可否放弃此趟航班而改签次日航班,但协商未果。

      为了保证要客团的顺利成行,避免对东航造成不良影响,在请示东航总部与东航甘肃分公司领导同意后,经多方积极协调,最后决定8月21日凌晨5点安排一架调机飞往敦煌,上午8点搭载着57名澳门政协委员代表团的飞机顺利返回了兰州,圆满完成了该团的航班保障和空地服务任务。

      此举得到接待单位和该团成员的好评。全国政协及民航总局运输司对东航甘肃分公司给与了肯定和赞扬。

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