投稿到民航资源网封杀航空公司对旅客购票有否影响的调查揭晓

 2006-07-12 CARNOC调查  [投稿排行榜] 2006/07/12(10:01:13)

  2006年6月7日-2006年7月12日,CARNOC进行了《民营航空遭其他航空公司封杀影响您购票么?》的调查,其中允许每个IP最多选择一票。调查结果显示:倾向“我只买价格最低的,不管多难,想各种办法去购买”的网友占到了绝大多数57.58%;倾向“如果价格相差不大,哪家购票方便我买哪家的”的网友占到了35.97%;选择“我不知道这回事情,我只买售票处推荐的”占到了3.36%,“即使价格相差很大,哪家购票方便我买哪家的”的占到了3.09%。

  具体调查数据如下:

选择
百分比
%
票数
我只买价格最低的,不管多难,想各种办法去购买57.58634
如果价格相差不大,哪家购票方便我买哪家的35.97396
即使价格相差很大,哪家购票方便我买哪家的3.0934
我不知道这回事情,我只买售票处推荐的3.3637

  通过调查数据可以看出,58%左右的旅客对于价格十分敏感,往往可能为了一点优惠而不惜代价的去了解具体情况,企业可以充分利用这个特点,利用特价来在中国的航空旅客中创造一定的营销效果。但也不能忽略占到36%的只对方便感兴趣的用户,对于旅客群体要进行细分,争取留住更多不同需求和层次的旅客。

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