近期，由东航培训中心商务培训部部主办、客户资讯管理部和东航甘肃分公司市场销售部协办的东航假期业务培训在敦煌顺利实施，共有来自东航二十三个分（子）公司、营业部、海外办事处以及相关业务部门的四十余名学员参加了培训。

　　东航假期成立于2004年初，专为中高端商务休闲旅客提供“机票＋酒店”服务，目前已推出近四十余条出入境和国内自由行产品。

　　为了迎合业务发展的需要以及确保服务品质，东航假期每年都举办大型业务培训活动。本次培训在2005年东航假期业务培训会基础上举办，内容上从单一的业务操作流程培训拓展为理论授课、操作程序、经验交流和业务研讨为一体的综合培训课程。

　　来自东航客户资讯管理部、收入管理部、会计部、青岛分公司、上海营业部、北京营业部以及华东凯亚的兼职教员分别从理念分析、产品设计、运价审批、收入结算以及对外销售等环节系统全面的为学员进行了授课。

　　培训结束后，每位学员认真填写了训后调查表并普遍对此次培训的整体构思、课程设置和运作方式表示肯定。