为了深入开展社会主义荣辱观主题教育活动，国航重庆分公司客舱部乘务二分部“阳光”乘务组的组员于2006年6月9日在上海-重庆CA4542的航班上开展了一次以“八荣八耻”在蓝天为主题的机上特色服务。活动小组成员以示范组党、团员组成，旨在使“八荣八耻”教育活动与空中服务工作相结合，与国航企业文化及“四心”服务相结合，在宏扬中华传统美德的同时提高空中服务质量。

　　“女士们、先生们，很高兴您选乘国航的飞机，今天为您服务的‘阳光’乘务组有两名中共党员和三名共青团员，他们分别是……”当飞机平飞后，“阳光”乘务组依次站在客舱中鞠躬向旅客致意。

　　客舱服务照常进行着。旅客听了主持人的介绍后，比以往更关注乘务员的服务了。餐饮服务过后，主持人的声音从话筒中传出：“女士们、先生们，自从胡锦涛同志3月4日提出广大干部群众要树立‘八荣八耻’的社会主义荣辱观之后，全国都掀起了学习‘八荣八耻’的热潮。当然，我们也不例外。国航一直以为旅客提供‘四心’服务为服务理念，今年又是国航的企业文化年，我们作为党员、团员在学习了‘八荣八耻’社会主义荣辱观后，结合国航的企业文化，在我们的空中服务中融入了更多、更新的服务理念和元素。国航愿为所有旅客提供更优质的服务！请大家监督我们，使我们的服务更上一个台阶！下面我们邀请旅客参与我们的一个互动小活动：请上来参与的旅客说出‘八荣八耻’具体内容，每个人讲出两条就可以，我们将有精美的小礼品相送。”

　　主持人的话音刚落，许多旅客纷纷举手。乘务员挑选了一位较近的先生上来。他说道：“我是一名老党员，又是国航的老顾客，我先说吧。”他一口气将“八荣八耻”所有的内容都说出来了，顿时迎来旅客热烈的掌声。“阳光”乘务组没想到“八荣八耻”如此深入人心，更没想到旅客如此热情。乘务员们顺势改变了活动规则：“感谢这位先生说出‘八荣八耻’的全部内容。相信还有很多旅客都知道内容，也一定很想参与进来，那么我们再给大家几次机会。注意下面的问题。”活动在一片热烈的气氛中继续进行着。

　　当乘务员问到国航“四心”服务具体内容时，一位女士一字不差的说了出来：“放心，顺心，舒心，动心。”看来“四心”服务工程作为国航企业文化的一部分已经被广大旅客普遍认同。最让“阳光”乘务组感动的是在乘务员向旅客发放《意见调查表》时，旅客对“阳光”乘务组今天的服务及活动非常满意。一名国航金卡会员这样写到：“我是国航的忠实乘客，因为国航安全、服务热情。我对国航4542乘务组的优质服务深表感谢，他们的服务使我身为金卡会员而骄傲。”

　　活动在旅客们的朗朗笑声中圆满结束了，但“阳光”乘务组的姑娘们仍然在回味着与旅客们共度的每一个开心时刻……