为进一步提高营销系统管理层的业务水平，全面提高营销人员的整体素质，缩小东航与世界一流航空公司的差距，5月27日至30日，东航客运营销委员会在昆明成功举办了为期4天的“第五期高级营销经理培训班”。东航客运营销委员会专门邀请美国SABRE咨询公司高级专家，主要对东航云南分公司市场营销部管理层和部分营销骨干进行了授课，取得了明显的成效。此次培训在前四期成功经验的基础上，结合世界航空界的具体实践和东航的具体问题，就销售的基本职能，主要针对“航空公司基本财务知识”、“营销基础商务主题”、“怎样科学营销”、“如何使用原始商务数据资源来监控收益绩效”、“市场评估和控制”、“定价和收益管理”、“营销规划”等七项课题全面深入地进行了介绍和沟通。SABRE咨询公司的资深专家为学员们介绍了世界一流航空公司的销售策略以及现代的、科学的营销理念和营销规划，尤其针对昆明云南航空市场及云南省内航线，运用原始数据进行了科学、合理的评估，让参加培训的营销人员耳目一新，更加意识到了运用科学方法丰富营销手段的重要性和必要性，同时提高了对世界航空及现代营销的认知度。此次培训对东航云南分公司现代营销理念的树立和营销能力的快速提升起到积极的推进作用。摄影：张丹丹