5月11日下午15点29分，由市民热心捐助在广州珠江医院成功进行脑瘤手术的夏玉坤和父亲在南航工作人员的陪同下一起来到广州白云国际机场国内出发厅C10号值机柜台前，办理前往银川的值机手续。小玉坤将和父亲一起乘坐预计17点35分起飞的南航CZ3227航班飞往银川，南航此次为小玉坤和他的父亲提供了两张免费机票。

　　15岁的银川少年夏玉坤不幸患了脑瘤，在做不做手术的抉择间，小玉坤来到了他向往以久的广州，在广州市民和广州珠江医院的帮助下，小玉坤成功进行了手术，并于4月底出院。

　　在侯机楼里，小玉坤看起来精神非常不错，饶有兴趣地四处张望。要回家了，小玉坤显得非常高兴。南航工作人员为小玉坤和他父亲安排了该航班普通舱第一排靠窗的座位，以便他更好地在飞机上休息。小玉坤并没有携带过多的行李，只和父亲各带了一个随身的小包。

　　考虑到小玉坤可能身体很虚弱，南航本来为小玉坤准备了轮椅，可没想到小玉坤精神状态很好，根本不用轮椅服务。南航地面服务保障部门为小玉坤提供了全程引导的特殊服务，派专人引导他们过安全检查后，将他们送到南航的特殊服务休息室等候登机，到登机时间后由专人将他们引导上飞机，并与机组人员进行交接，为小玉坤提供从地面到空中的全程无缝隙服务。小玉坤和父亲对南航提供的服务非常满意，并表示感谢。