重庆国航在航班上举办“与你同迎奥运”活动
| 2006-04-07 国航重庆分公司 通讯员梁丹 [投稿排行榜] | 2006/04/07(17:39:55) |

4月4日,国航重庆至三亚航班正在万米高空稳稳飞翔。客舱里,充满激情的歌声溢满了客舱的每一个角落。在深情的歌声中,一块印有国航奥运号飞机图案的签名板在客舱中传递,旅客们情绪高涨,纷纷在上面签下自己的名字,有的旅客在签名之外,还纷纷题词表达自己的感受。
这是发生在国航重庆分公司红岩乘务组“与你同迎奥运”主题活动中的一幕。
谈起举办此次活动的初衷,重庆分公司客舱部一分部的负责人表示,作为中国人,大家对奥运会的期待从1993年就开始了,经历了一次失败后,2001年的申奥成功给国人带来的民族自豪感是任何东西都不能替代的,办好奥运会,是每一个中国人所期盼的,办好奥运会,每一个中国人都应作出力所能及的贡献。作为全国青年文明号的红岩乘务组在此机遇下,同样肩负着这神圣的使命,为掀起旅客对奥运的关注,特别组织开展了一个以“拉近与奥运距离”为主题的旅客机上签名活动。
为使活动有声有色,真正达到振奋人心的目的,红岩组进行了周密的精心准备。
4日,重庆到三亚的旅客一登机,就置身在不同以往的气氛中——奥运的会徽——舞动的北京,和国航的标志——美丽的凤凰,张贴在客舱的显眼位置。此外,“同一世界,同一梦想”、“爱心服务世界”的标语同样醒目而热烈。
“今天是什么日子啊?”
“看来会有惊喜哦!”
一些性急的旅客已经开始猜测。对此,已经做好精心准备的乘务员们看在眼里,却并不急与解答,而是笑语盈盈地提供着服务。就这样,在大家的期盼中,2006年4月4日——奥运会倒计时858天,重庆至三亚航班,旅客如往常一样,登机,起飞……
终于,在服务完毕后,主持人姚娟和阎晶用清脆悦耳的声音揭开了“谜底”——“女士们、先生们:为了让你们美好的旅程有一个愉快的开始,我们国航重庆公司红岩乘务组在本次航班上将举行一个迎奥运有奖竞猜及签名活动。在大家的手中,有我们刚刚发给你的小旗,分别是国航的口号——爱心服务世界和奥运会的口号——同一个世界同一个梦想┅┅”此时,早就充满期待的旅客们立刻全部举起手中的小旗回应。“为了烘托气氛,我们首先进行歌曲竞猜。”
哗!旅客们用掌声表示赞同。
“首先我们进行的是歌曲竞猜,我们机上的五位乘务员将每人清唱一段歌曲,由你们来猜歌名,知道答案的请按响你头上的呼唤铃,考虑到今天的叔叔阿姨较多,我们就唱唱老歌吧”!姚娟的提议立即得到中老年旅客的热烈欢迎。“一条大河波浪宽,风吹稻花香两岸……”阎晶浑厚的男中音刚唱两句,后舱的一位小姐就按响了铃,“我的祖国,我的祖国”她自豪的喊了起来,奖品立即送到了她的手中。李红玉的《朋友》旅客不但答对了歌名,连原唱他也一并说了出来。吕双双的《蜗牛与黄鹂鸟》也被好多人猜中,乘务长梁丹唱的《映山红》,是一位老年旅客答的,客舱中大部份旅客都跟着轻声合唱起来。姚娟的一曲《牵手》更是让一位年轻小姐歌瘾大发,两人合作唱了一小段,客舱里欢声笑语,温馨如家。
气氛越来越欢乐,越来越热烈。主持人随即宣布开始当天的主题活动之一——奥运知识问答。
宣布北京申奥成功是哪一年哪月哪天?奥委会总部设在何处?现代奥运会的创始人是谁?五福娃由哪五样东西为原型演变而来,等等。由于有了铺垫,旅客们积极的作答。由于题目数量有限,直接答题的人不多,但全机的旅客通过此次活动对奥运会有了一定的了解。旅客们连呼过瘾。
“那是从旭日上采下的虹,没有人不爱你的色彩……五星红旗,你是我的骄傲,五星红旗,我为你自豪,为你欢呼我为你祝福,你的名字比我生命更重要!”激情的歌声中,文章开头提到的一幕出现了。此时,全客舱的气氛到达了顶点,所有旅客随着节奏摇动手中的小旗,轻声合唱,签名板在旅客们的手中传递着:“将是史上最成功的一次盛会”的题词,最能表达旅客们对成功举办08年奥运会的无比信心;“赠人玫瑰,手有余香”,表达的是旅客对这样的活动的欢迎;“红岩组组员平平安安”,体现的是旅客们在活动中对乘务员服务的动心体会,及由此而产生的感动和感激。
美好的时光总是显得短暂,短短的两小时航程,不但拉近了旅客与奥运会的距离,拉近了乘务员与旅客心灵的距离。

图2:主持人机智幽默的主持风格让旅客们忍俊不禁