近日，东航山东分公司客舱服务部进行了2006年度乘务长竞聘工作。参加竞聘的既有经验丰富的资深乘务员，也有欲展翅飞翔、奉献蓝天的年轻乘务员。他们要经过民主测评、理论考试、竞聘演讲、应急处理知识答辩等六项比试，以获得乘务长职务。

　　本次竞聘是青岛地区连续四年、东航山东分公司客舱服务部成立以来济南、青岛第一次同时开展的乘务长竞聘工作。在东航山东分公司客舱服务部的统一部署下，各项工作有条不紊的进行。参加竞聘的近百名乘务员在保证航班生产任务的前提下，进行了认真充分的准备，尤其是在竞聘演讲与答辩的过程中，展现出了他们对乘务工作的挚爱和对乘务生活酸甜苦辣的感悟；沉着冷静的答辩，则显示出了他们娴熟的业务技能和应急处变能力，以及对自己能胜任乘务长工作的信心。

　　本次竞聘以提高业务技能，保证客舱安全，突出优质服务为宗旨，是对东航“满意服务高于一切”精神的一次阐释，是“精诚共进”核心价值观的体现，以期激励更多的业务知识扎实、业务技能突出的乘务员成长为乘务长，更为创新服务品牌、提供优质服务奠定良好的基础。