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美国交通部提议加强航司对乘客轮椅的相关法规

 2024-03-01 11:00:00 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2024年3月1日消息:据路透社报道,美国交通部(USDOT)周四提出新规,旨在加强对使用轮椅的航空乘客的保护。

      这一拟议法规被认为是自2008年以来对轮椅使用者权益的最大扩展,将使美国运输部更容易追究航空公司在轮椅损坏或延误方面的责任。美国交通部长皮特·布蒂吉格表示:“我们需要更多经济刺激措施,以确保航空公司更加重视正确处理轮椅的问题。”

      根据美国交通部的数据,2023年,有550万美国人使用轮椅。根据该提案,乘客将可以选择供应商进行维修或更换损坏或处理不当的轮椅。此外,美国交通部还建议要求航空公司提供借用轮椅,并在乘客抵达后24小时内将轮椅送至最终目的地。

      除此之外,美国交通部计划加强员工培训,并要求航空公司确保离境乘客能够获得靠近飞机舱门的轮椅服务。去年7月,交通部还表示将要求在未来的单通道飞机上建造更宽敞的卫生间,以便残疾乘客和乘务员能够进入和使用。该提案现已开始公开征求公众意见,并将持续60天。交通部还在考虑未来的规定,允许乘客在飞行期间使用自己的轮椅。

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