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航班延误3小时后突然取消!滞留旅客愤怒抗议!

 2024-02-23 18:19:27 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2024年2月23日消息:据泰国头条新闻社及BNN Breaking等媒体报道,日本全日空旗下廉航AirJapan一架航班在延误3个多小时后突然宣布取消,乘客纷纷抱怨,对此极其不满,要求航司退款。

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      据一位泰国乘客在网络上发布的帖子称,2月21日晚上9点开始办理登机手续,由于排队人数众多,预计11点35分开始登机。然而,乘客却被告知飞机发生故障,需要等待零件修理,因此航班延误。直到22日凌晨3点,航空公司宣布取消航班,理由是无法及时修复飞机。据悉,该航班原计划从曼谷飞往东京,乘客随后被迫滞留在素万那普机场。

      遭遇此事后,该名乘客和其他同航班的乘客进行了讨论,但未能找到解决方案,只能要求退款。部分乘客对此进行了抗议。

      此外,一些乘客在TikTok上发布了视频,指出飞机延误了3小时后被取消,同时还表示该航空公司一直存在这个问题,但未有任何改善。

      随后,网友纷纷表达了他们的看法。其中一位网友表示:“航司只有一架飞机,坏了也不提供酒店给乘客们睡觉,因为不知道哪一天能修好,成本低无法运转,只能退钱。”还有网友表示:“什么都不要求了,只要求退票,而且航空公司也不承担酒店费、住宿费的损失,并且也找不到其他航班。”

      截至目前,全日空航空尚未就此事发表任何声明。

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