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91773人次!厦门机场单日旅客吞吐量再创新高

 2024-02-13 09:42:29 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2024年2月13日消息:2月12日(农历正月初三),春运保障的第18天,厦门高崎国际机场全天共保障进出港航班567架次,单日旅客吞吐量首次突破9万人次,达91773,再创历史新高。

    厦门航空

      为了保障广大旅客顺畅、舒心、平安出行,翔业集团旗下元翔(厦门)国际航空港股份有限公司(以下简称“元翔厦门空港”)及早部署、强化攻坚、多维度升级出行体验、营造欢乐祥和的新春氛围,让品质服务更有“深度”,让人文关怀更有“温度”,与旅客共度平安、幸福、祥和中国年。

      创新举措品质服务有“深度”

      为全力做好春运保障,元翔厦门空港聚焦旅客地面服务,进一步优化了“厦京”、“厦沪”两条“空中快线”产品的保障细节,完善了“首乘乡音服务”,优先安排精通闽南语的员工进行地面服务保障,同时联合在厦城建单位,增加了来厦务工团体返乡出行值机、登机预约服务,多措并举温暖旅客的返乡之路。

      针对特殊群体,元翔厦门空港贴心设计了“聋哑旅客沟通卡”、“外籍旅客交流卡”等爱心道具,便于与旅客更好地沟通交流;大力推广“易安检”、加开“爱心通道”、推出“如约乘机”服务项目等,让旅客出行更加温馨、便捷、通畅。

      春节前夕,元翔厦门空港正式推出了“畅厦飞·空铁联”空铁联运项目,乘坐高铁动车到达厦门北站的旅客,若后段需在厦门机场转乘飞机,可在下车后于元翔厦门空港设置于北站的“交通旅游综合服务中心”第一时间办理相关航班的值机手续。该项目于2月4日启用以来,已帮助近千名旅客在厦门北站完成了“空铁转运”,为大家的出行提供更加多样化的选择,极大地方便了广大旅客。

      情聚鹭岛人文关怀有“温度”

      春节期间,在厦门机场T3、T4航站楼,随处可见洋溢新春气息的红灯笼、中国结、福字、窗花等装饰,年味浓浓、氛围满满;色彩明快的龙年春节主题景观,结合了闽南特色地域风情和机场元素,处处彰显地域文化的深厚魅力,引来市民、旅客纷纷“打卡”、拍照;手工剪纸、福字拓印、新年抽签、送糖果送甜蜜等丰富多彩的系列春节主题互动现场,让“龙年新气象,欢乐共分享”主题更加凸显,现场更有民间书法家为旅客写春联、送红包,祝福满满、幸福暖暖。

      除此之外,元翔厦门空港还为广大市民及旅客精心准备了别出心裁的龙年惊喜。春节前夕,以“龙行大运·龙盘福楼”为主题的六场民乐送福音乐会,在厦门机场T3、T4航站楼陆续上演,来自厦门龙涓艺术团、馨之声艺术团的民间艺术家们,精湛地演绎出了中国民乐与闽南“非遗”南音的文化精髓,吸引行色匆匆的旅人纷纷驻足观赏,面带喜悦的他们为艺术家们送上阵阵掌声。

      春节期间,元翔厦门空港联合厦门市文旅局、厦门高崎边检站,在T3、T4航站楼内举办多场迎宾音乐会,活动现场精心布置的“花式宠你”花墙展台为旅客献上一波又一波的真情满满的新春祝福。旅客来到厦门,一下飞机就可以在机场收获一束鲜花礼物和一份“在厦有礼”文创礼包,让来自世界各地、五湖四海的游客深切地感受厦门“海上花园”城市的诗意美好,赢得了旅客的好评和肯定。

    厦门机场

      浓浓的年味温暖着每位旅客,节日的氛围让旅客出行充满温馨、愉悦,来自不同城市的旅客纷纷表示:厦门机场的年味儿很足,气氛特别好……一下飞机就能在厦门机场感受到艺术氛围浓郁的新春气息……厦门机场对旅客的服务很贴心,给我们带来了不一样的感受……

      与此同时,元翔厦门空港还在春运期间开展“勤心燃冬,绽放一厦”春运主题服务专项行动暨节庆文化体验活动,将闽南特色簪花、年画拓印等非遗技术带到现场,邀请旅客共同体验非遗文化,感知闽南传统文化的绮丽秀美,给大家留下美好而难忘的回忆。

      春运保障正当时,笃行实干暖归途。元翔厦门空港将继续聚焦旅客出行需求,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务扎实做好各项工作,持续为旅客提供平安、便捷、温馨、文明的出行体验。

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