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创记录 南航在乌中转旅客量突破1000000人次!

 2023-12-02 08:15:31 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      据新华网消息,12月1日,乘坐中国南方航空CZ6853航班从伊宁飞抵乌鲁木齐的乘客赵雨良刚下飞机,就收到了一份意外“惊喜”。当天,南航在乌鲁木齐机场保障中转旅客量超过100万人次,这也是历史上首次。

      “随着国际航空市场的快速恢复,旅客乘坐南航航班经乌鲁木齐可飞往全球40多个国家和地区,224个目的地。”今年7月6日,在乌鲁木齐国际航空枢纽建设论坛上,南航新疆分公司总经理丁安宁表示,未来,通过与南航广州、北京两个核心枢纽之间的有效联动,乌鲁木齐将建设成为向西连接中西亚和欧洲,向东连接日韩及东南亚,全面连接“一带一路”沿线各国的核心航空枢纽,成为带动丝绸之路经济带核心区互联互通的重要节点。

      11月以来,南航在乌鲁木齐每天执行进出港航班达195余架次,经乌鲁木齐中转国内外旅客达9.7万人次,中转成功率近99.32%。为了让所有中转旅客“转得上、转得快、转得好、转得顺”,南航不断根据旅客的需求更新及优化航线。先后开通了阿拉木图、比什凯克、第比利斯、德黑兰等12条国际、地区航线,向西可通达格鲁吉亚、伊朗等10个国家。目前南航在疆开通航线99条,国内航线已覆盖东线绝大多数重要城市,疆内支线遍布新疆主要地州市。发达密集的航线网络由乌鲁木齐发散开,将亚欧大陆、国内以及疆内各点串联,每周中转衔接机会达5860个,较2022年提升23%。

      要将乌鲁木齐打造成为四个转向通畅的大型复合枢纽,中转服务是其中的关键因素。近年来,南航依托“飞跃天山新中转”服务名片,在力推国际中转业务、全面实现行李免提、建立快速反应和保障机制等方面不断下功夫,不断提升中转服务品质。

      2010年,南航在乌鲁木齐全面推行国内转国内一票到底服务,中转服务保障开启“加速度”。随后的数年间,又开通急转服务,为MCT(最短中转衔接时间)小于60分钟的中转无托运行李旅客提供全程急转保障;开设特殊行李中转联运项目,通过与阿勒泰机场联动,试行雪具联程值机免提服务;提供跨航司跨航站楼中转服务,在T2航站楼设置南航中转柜台,为其他航司中转南航旅客提供登机牌打印和行李托运服务,提升中转效率。

      随着疫情防控政策调整,今年1月1日,南航在乌鲁木齐迅速重启国内转国内隔夜中转一票到底业务,隔夜中转旅客无需提取行李,彻底实现“一票到底行李免提”;3月1日起新开隔夜中转值机办理,为南航及代理航司隔夜转机旅客提供登机牌打印和行李托运服务;3月14日起重启巴库、阿斯塔纳至乌鲁木齐国际转国内一票到底业务;6月28日起重启国内转国际一票到底业务,旅客托运行李由南航中转全程跟进协助通过安检及海关检查;9月起联合厦门航空、江西航空开通厦门和南昌始发的国内国际转向跨航中转业务,实现跨航司旅客行李免提。

      数据显示,南航经乌鲁木齐中转旅客人数由2010年的60万增至2013年的89万人次,并在2019年达到92万人次,相比10年前增长了162.86%,实现跨越式发展。

      道路通,百业兴。2023年是共建“一带一路”倡议的第十年。十年来,南航以打造乌鲁木齐西部门户枢纽为目标,不断推动共建“空中丝绸之路”高质量发展。通过与机场、边检、海关、检验检疫、公安、安检等部门沟通协作,进一步提高航空运输质量和运行效率。(车捷 李瑾 梁霄)

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