投稿到民航资源网

官宣!“深圳市消费教育基地”落户深航

 2023-11-18 20:16:43 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

    10月22日,深圳市消费者委员会联合市市场监管局走进深航,举办2023年消费教育基地市民巡礼系列活动暨年度总结仪式,并为深航颁发“深圳市消费教育基地”牌匾,深航成为深圳市首个出行消费领域的消费教育基地。市市场监督管理局党组书记、局长人选蔡英权,宝安区委常委、副区长董哲,深航党委书记周治伟,市消委会副会长李平,以及市消委会、市市场监管局相关处室,市消费教育基地代表、深航相关部门负责人和媒体记者共70余人参加了活动。

    周治伟在致辞中衷心感谢关心支持深航发展的广大消费者和市消协、市市场监督管理局等单位。他表示,深航始终将“安全第一、客户至上”作为企业核心价值观,牢固树立“任何时候、自然体贴”服务理念。下一步将继续开展各种权益保护培训和宣传活动,帮助消费者提高安全意识和维权能力;秉持更开放透明的服务态度,讲好深航故事,倾听旅客心声,通过消费教育基地平台不断拉近与消费者的距离,促进服务品质进一步提升。

    李平在致辞中对深航消费者权益保护工作表示肯定。他强调,深圳正在加快建设国际消费中心城市,维护消费市场秩序、优化消费环境,要注重关口前移,打通消费维权的事后救济和事先预防环节,尤其是要加强消费教育引导,在事先预防方面投入更多精力,保障各方主体建立起诚信守法的稳定预期,才能从源头上改善消费环境。

    活动还组织了2023年深圳市中小学“提振消费信心 共享放心消费”主题漫画大赛的获奖学生代表和家长,走访参观深航基地,参与消费教育互动课堂。

    孩子们在乘务训练中心先后体验了空中特勤、水上迫降、极端雷电暴雨天气等紧急事件处置,并深入学习了机上救生工具使用、乘机安全急救等技能,通过互动和参与,寓教于乐,孩子们纷纷表示学习到不少专业的航空消费知识,对民航有了更加深刻的了解。

    深航将积极发挥教育基地的示范带头作用,不断提升服务质量,与社会各界合作共建和谐诚信的消费环境,以服务好人民美好航空出行体验回报每一位消费者。

    0荐闻榜

    (供稿:深圳航空有限责任公司

    延伸阅读: 深航