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一部手机只能显示一张登机牌 前马来西亚交通部长发文质疑航司规定!

 2023-11-08 11:46:57 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2023年11月8日消息:综合外媒报道,在马来西亚柔佛州士乃国际机场,马航规定一部手机只能展示一张登机牌,引起乘客不便,马来西亚前交通部长魏家祥发文质疑。马航回应表示,今后将会保持灵活性。

      马来西亚交通部前部长魏家祥6日在Facebook发文表示,其5日在士乃机场准备登机回返吉隆坡时,一名女乘客神色慌张,上前向他求助。这名女乘客提早替家人在上网办理登机手续,但父亲却无法进入登机口。

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      机场工作人员表示,每一部手机只能展示一张登机牌。“这名女乘客的父亲因为没有手机,登机牌存在女乘客的手机里。她原本打算到机场大厅的马航柜台打印登机牌,但柜台已经关闭,父亲被迫留在机场大厅等候。”根据机场工作人员告知,只有马航有这项规定,所幸之后在一名马航工作人员的协助下,女乘客的父亲才被允许登机。

      此事引起关注之后,马航发言人告诉《商业时报》,公司除了今后将在这方面保持灵活性,也会继续和其主要利益相关者合作,标准化所有业务生态系统和供应链政策。

      发言人也补充,他们将致力于优先考虑乘客的独特需求,确保无缝的旅行体验。

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