田美容是南航深圳分公司一名普通的客舱部保管员，每天认真地做着本职工作。9月的一天，家里却传来一个不幸的消息，老父亲在武汉的家中不慎摔了一跤，伤及头部、颈椎和腰部，必须立即手术，手术费用大约7万元。面对着这个天文数字，本来家境贫寒的一家人陷入了困苦。小田的父母早已下岗，小田和哥哥在外打工，家里就靠兄妹两个人有限的收入支撑度日。一家人面对着7万元的手术费用，愁的不知道如何是好。

　　南航深圳分公司客舱部领导在得知这一情况后，与南航深圳分公司有关部门积极协商尽力为小田争取有效的帮助。在安全中队党支部引领和感召下，只用了短短的两天，60多名安全员就捐款4500余元。客舱部要求要求每个党员捐款50元，而有的安全员一个人就拿出了300多元。在客舱部的号召下，南航深圳分公司上下掀起了“关爱同事、温暖温心”的爱心公益活动。

　　田美容的父亲目前还在康复期间，南航深圳分公司客舱部办公室主任带着鲜花和现金前去探望，小田的父亲感动的不知道说什么好，他只能庆幸小田在一个充满爱心的单位里工作。

　　如今，南航深圳分公司客舱部安全中队设立了一个数额1千元的“关爱基金”，并规定，中队中任何集体或者个人获得奖励以后，都要拿出奖励的百分之五，作为基金的一部分，真正做到“取之于队员，用之于队员。”虽然目前基金的数额还不是很多，但相信在所有员工的爱心扶持下，这个基金会越来越大，在个别员工遇到危难和紧急事情的时候排上用场。

　　南航把“对员工关心”作为企业文化的首要，南航深圳分公司客舱部实施的这项“温心”工程，很好地阐释了南航企业文化所蕴涵的实质。